to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güneşli Enterprise şubesinden 2024 Temmuz ve Ağustos aylarında kiraladığım araçların tüm HGS geçişleri veya bir sıkıntı var ise kesintiler yapılıp iade mi gerçekleştirildi. Ama bugün bana bu tarihlere ait HGS geçişlerinden eksik kalan olduğunu bildirip ödeme talebinde bulundular. Ben de o zaman bütün kesintilerin yapıldığını, neden bunu şimdi talep ettiklerini sorduğumda bana karayollarından geç düşen HGS olduğunu belirttiler. Ben de karayollarından bu kadar geç HGS düşmez, ayrıca size ödeme yapamam, banka hesapları askıda diye söyledim. Muhasebenin onlardan ödeme ile alakalı net bir tarih sormasını istemiş, ben de Haziran veya Temmuz ayı dedim. Daha sonra bana bu ay veya Şubat ayı olabilir diye düşünmüştük, ödeme olmayacak sanırım, hukuk departmanına iletileceğini söylediler. Ben de sıkıntı yok, karayollarından bu kadar uzun süre geçişler düşmez, kiralanan kesilen tarihler belli, bu kadar uzun süre sonra sizin hatanız olan telafiyi benden istemeniz sizin kurumunuzun müşteri memnuniyeti konusunda üzücü bir şey. Benim bir kabahatim yoktur diyerek sonlandırdım. Gerçekten severek isteyerek kiralama yaptığım bir şirketti ama bu şekilde yapmaları hiç hoş bir şey değil, bence tercih edilirken bir daha düşünülmeli.
Fatura konusunda kesilen faturalar defalarca kiralama yapma ve uyarılarıma rağmen tarafıma mail ile iletilmiyor. Her seferinde muhasebe birimini zoraki ulaşarak faturayı alıyorum ve HGS faturaları hiçbir zaman tarafımca uyarılmadan kesilmiyor. 18.08.2024 ve 23.08.2024 tarihleri arasındaki İstanbul M...
03.08.2024'te araç kiralama hakkında bilgi almak ve neticesinde araç kiralamak için Enterprise isimli firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Aracı kapıda teslim almak ve kapıdan teslim etme, istediğim model aracın hangi şubede olabileceği ve ilk defa araç kiraladığımı belirterek bu konular hakkında b...
Merhaba ben İsmail K***, 30.07.2024 tarihinde Çanakkale Enterprise firmasından araç kiraladım. Araç kiralama bedeli toplam tutar 9368.4 TL tutarıydı bu tutar içinde araç sigortası, 2. Sürücü bedeli ve 3.000 TL teminat parası vardı. Araç ile HGS'den 1.278 TL'lik bir harcamam oldu. Araç ile 1.506 TL ...
11 Nisan 2024 tarihinde Samsun havalimanından Kiraladığım araçla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Sabah 10 civarı Samsun'a indik ve telefonda bizi araçla ofise götüreceklerini söylediler. Araca önce ben eşimle bindim ve daha sonra başka bir kadını da araca alarak ofise gö...
Enterprise Oto Kiralama şirketinden 13 Nisan 2024 ile 15 Nisan 2024 tarihleri arasında araç kiralamak için çevrimiçi olarak ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde gerekli sözleşmeleri imzalayıp aracımızı teslim almayı beklerken, gelen aracın ruhsatını bulamadıklarını söylediler. Uzun bir arayı...
