Erken Teslim Edilen Aracın Ücret İadesi Yapılmıyor

13.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Gaziantep Havalimanı İç Hatlar şubesinden Enterprise firmasından araç kiraladım. Normalde 4700 TL ödeme yaptım ve THY personeli olmama rağmen indirim fırsatlarından yararlanamadım, çünkü ellerinde araç olmadığı için liste fiyatı üzerinden kiralama yapıldı. Aracı erken teslim etmem durumunda geri ödeme yapılacağı hem şube hem de merkez tarafından bana iletildi.
Aracı 15.11.2025 tarihinde saat 08:00’de erken teslim ettim. Telefonla görüştüğümde 2200 TL’lik bir geri ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de para iadesi gerçekleşti. Araç hasar tespit formu seri numarası: 025580.
Enterprise’dan erken teslim ettiğim günlerin karşılığı olan 2200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merhabalar geri iade ücreti için sizin vermiş olduğunuz tarife paketi seçenekleri vardı o paketi satın aldım ve fazladan ödeme yaptım. 4200tutar yerine 4700 TL ödeme yapılmıştır.

Hızlı aksiyon ve ilgi alaka için teşekkür ederim.










