to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Gaziantep Havalimanı İç Hatlar şubesinden Enterprise firmasından araç kiraladım. Normalde 4700 TL ödeme yaptım ve THY personeli olmama rağmen indirim fırsatlarından yararlanamadım, çünkü ellerinde araç olmadığı için liste fiyatı üzerinden kiralama yapıldı. Aracı erken teslim etmem durumunda geri ödeme yapılacağı hem şube hem de merkez tarafından bana iletildi.
Aracı 15.11.2025 tarihinde saat 08:00’de erken teslim ettim. Telefonla görüştüğümde 2200 TL’lik bir geri ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de para iadesi gerçekleşti. Araç hasar tespit formu seri numarası: 025580.
Enterprise’dan erken teslim ettiğim günlerin karşılığı olan 2200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Renault Clio 1.4 model araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı eksiksiz ve full yakıtla teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığına dair belge de tarafıma veril...
Enterprise Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden araç kiraladım ve full güvence paketi satın aldım. Aracı teslim ederken iki adet hasar (taş sekmesi ve yaklaşık 2 cm’lik çizik) tespit edildiği belirtilerek benden iki ayrı beyan alındı. Kiralama sürecinde ve teslimde bana herhangi bir hasar raporu veya de...
23 Eylül tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Clio marka bir aracı günübirlik olarak kiraladım. Kiralama sürecim boyunca herhangi bir hasar oluşmadığı halde, teslimden sonra bana yapmadığım bir hasar gerekçe gösterilerek 3.000 TL ücret kesildi. Araç teslimi sırasında bu hasarla ilgil...
16.09.2025 tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı İç Hatlar şubesinden kiraladığım araç, yolculuğum sırasında arıza yaptı ve 6 saat boyunca dağ yollarında mahsur kaldım. Rezervasyon numaram: 735548929392. Aracı teslim aldıktan sonra yaşadığım bu mağduriyet sırasında Enterprise müşteri hizmetlerin...
Enterprise (İstanbul Havalimanı şubesi) oto kiralama firmasından 27/06/2024 tarihinde araç kiraladım. 2500 TL depozito bedeli ödedim. Aracı iade ettikten sonra depozito bedelinin eksik yatırıldığını fark ettim. Detaylı bir şekilde kontrol edip, aracı teslim ettikten sonra yapılan ücretli otoyol geçi...
