to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Enterprise İzmir Havalimanı'ndan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini 22.08.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve 24.08.2024 tarihinde aracımı almaya gittiğimde uçak bileti soruldu. Rezervasyon yaparken herhangi bir uçuş zorunluluğu ibaresi yoktu ve çağrı merkezinden onay alarak işlemleri yaptım. Haliyle uçak bileti olmadığı için havaalanında araç teslimatı yapılmadı ve ailem ile mağdur durumda kaldık. Kısa mesafe uçuş gerçekleştirip bilet sunayım talebimi yine reddettiler. Sitede belirgin şekilde yazmayan bu kuralı düzeltsinler ve kimse mağduriyet yaşamasın. 500 TL ödeyip taksi ile evime ailemle dönüş yapmak zorunda kaldım (7 günlük rezervasyon).
Enterprise dan 5 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde aracı almaya gittiğimde bana uçak biletimin olması gerektiğini bu şekilde araç kiralaması yapılabildiğini belirttiler. Beni tamamen mağdur durumda bıraktılar. Rezervasyon bölümünde uçakla gelmeyeceğim belli olmasına r...
Enterprise'dan internet üzerinden havalimanından araç kiraladım. Kiralama yaparken kiralama sayfasında uçuş numarası opsiyonel olarak belirtiliyordu. Ön ödeme yapılarak araç rezervasyonu gerçekleştirildi. Aracı teslim almadan bir gün önce müşteri temsilcisiyle sorun olup olmadığını sorduğumda aracı ...
İzmir havaalanından 11 Ağustos saat 16:00 da 12 Ağustos öğlen teslim almak için araç kiraladım. Gece saat 05:00 da tarafıma ilk defa kiralama yaptığım ve iniş biletim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Dünyanın en büyüğüyüz diyen Enterprise müşterisini mağdur etmekte 1 numara olduğ...
03.08.2024'te araç kiralama hakkında bilgi almak ve neticesinde araç kiralamak için Enterprise isimli firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Aracı kapıda teslim almak ve kapıdan teslim etme, istediğim model aracın hangi şubede olabileceği ve ilk defa araç kiraladığımı belirterek bu konular hakkında b...
Enterprise Araç Kiralama şirketinden yaklaşık 15 gün önce araç kiraladım. İkamet ettiğim şehirden başka bir şehre gitmek için aracı gününde teslim almaya geldiğimde, bana uçak biletiniz olmadığı için rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bu kon...
