5
Çözüldü
6 Temmuz 20:1398
"Çözüm için teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
"Çözüm için teşekkür ederim"
15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş
Yaklaşık 1 gün önce Enpara’dan “Sayın, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasınd...a blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100