Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış IBAN İle Gönderilen Para Ortada Kaldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Yusuf
15 Aralık 2025 03:29
429

Enpara üzerinden bana 4.500 TL tutarında para gönderilmek istendi ancak işlem sırasında hem isim hem de IBAN yanlış girildi. 15 Aralık Pazartesi günü saat 02.49 civarında İş Bankası üzerinden yapılan bu para transferi, ne göndericinin hesabına geri döndü ne de benim hesabıma geçti. Şu an para adeta ortada kaldı.

Enpara müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadığım için işlemle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yanlış IBAN ve isimle yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, paranın durumunun netleştirilmesini ve gerekli yönlendirmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İşlemin akıbeti ve atılacak adımlar konusunda Enpara’nın tarafıma ivedilikle bilgi vermesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

18 Aralık 2025 11:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İsim Hatası Nedeniyle Gerçekleşmeyen EFT Tutarım Hesabıma İade Edilmedi

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 16:41
516

Yanlış IBAN’a Gönderilen 29500 TL’nin İadesi İçin Acil İşlem Talebi

profile
Sinan
04 Aralık 2025 15:28
776

Enpara Fast Transferlerim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
07 Ekim 2025 01:44
1.211
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri