Yanıltıcı Kredi İlanları Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Akın

984

hangikredi.com üzerinden Enpara.com faizsiz ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Sitede Enpara sütununda 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek formu doldurdum. Ardından karşıma bu kez 75 bin yerine 25.000 TL faizsiz kredinin 3 ay taksitle verilebileceği bilgisi çıktı. Madem başvurduk 25 bin olsun dedik, ancak bu kredi de tarafıma verilmedi.

Başvuru yapan kişi emekli ve kendi evi olmasına rağmen, ilanda yer alan ne 75.000 TL’lik faizsiz krediyi ne de daha düşük tutarlı25 bin tl lik faizsiz krediyi vermediler. Üstelik son aşamada krediyi kullanamazken, ekranda Enpara müşterisi olmaya yönlendiren bir ifade ile karşılaştık.

Aynı şekilde başka bir bankada da benzer durum yaşadık, Bunu bankaya sorduk. Ama böyle bir kredi hizmetlerinin olmadığı söylendi. Resmen şok. Buna rağmen hangikredi.com üzerinden bankalar, faizsiz ya da belirli faiz oranlarıyla kredi veriyormuş gibi hâlâ ilanlarda görülüyor.

Bu durumun, müşterileri çekmek ve reklam yapmak amacıyla gerçeği yansıtmayan bilgilendirme olduğu kanaatini uyandırdığını özellikle belirtmek istiyorum. Hem yanlış ve eksik bilgilendirme yapılması hem de ilan edilen faizsiz kredilerin sunulmaması nedeniyle insanların zamanını yiyorlar. hangikredi.com ve Enpara'nın yayınladıkları kredi koşullarını ilan ettikleri şekilde sağlamasını, gerçeği yansıtmayan ilan ve yönlendirmelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Bu sadece enpara.com için değil diğer bankalar için de geçerli. Aralarında belki verenler vardır. Ama veriyormuş gibi yapıp müşteri kazanmaya çalışmak yanıltmaktır.

Altını çizelim... Şahsın krediye uygun olup olmaması ayrı bir konu, krediye başvuru yapıp 75 bin faizsiz 6 ay vadeli kredi veriyoruz deyip, vermeyip, 75 bin yerine 25 bin verebiliriz deyip, devam seçeneğini işaretletip onu da vermiyoruz demek ayrı bir konu. Buradaki dikkat edilmesi gereken olay budur. Üstüne Enpara'lı ol diye buton çıkıyor karşımıza.

Ayrıca bu başvurudan önce telefonla Enpara'yı arayıp yaş maaş vb bilgi verdikten sonra başvurabileceğimizi söylemiştir. Başvuruya engel bir durum olmadığı söylenmiştir. Yaştan dolayı da bir mazeret üretimi olmasın diye bunu eklemiş olalım.

Ama 75 bin krediyi vermedikleri gibi 25 bini de vermediler.

Vermesinler. Biz başka bankayla anlaşırız hatta faizlisine de başvururuz ve en önemlisi bankalar şu kadar şu kadar kredi veriyor diye bankalara müracaat işini yapan aracı siteleri şirketleri güzergahları kullanmadan. Doğrusu bu.