Aksaray Birlik Firmasında Çifte Satılan Koltuk Ve Sefer Saati Değişikliği

11 Mayıs 2026 tarihinde Aksaray Birlik firmasından 23 Mayıs 2026 saat 13.30 için Ankara–Aksaray yönüne bilet aldım. Şu anda bu şikayeti yazarken hâlâ otobüsteyim. 23 Mayıs günü saat 11.40’ta sefer saatinin 14.00’e alındığına dair mesaj aldım, araç AŞTİ’ye de 14.03’te geldi.

Günler öncesinden aldığım koltuğun başka birine daha satıldığını öğrendim. Bana sözde 36 numaranın planlandığı söylenmiş, fakat böyle bir mesaj da almadım ve o koltukta da başka biri oturuyordu. Van’dan geliyorum, normalde 22 Mayıs’ta gelecektim ancak yer olmadığı için 23 Mayıs’a bilet aldım ve uçak biletimi de bu nedenle 23 Mayıs tarihine değiştirdim. Buna rağmen otobüse geldiğimde koltuk bulma telaşına düştüm.

Otobüste en az 3–4 kişi, belki daha fazlası, aynı şekilde mağdur durumdaydı. Hatta benim gibi biletli bir yolcuya muavin koltuğu verildi. Böyle bir yönetim anlayışının kabul edilebilir hiçbir yanı yok, köy dolmuşunda bile daha düzenli bir sistem işliyor. Mantıklı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, çözüm bulamayınca da herkesin bir yere oturması mantığına dönüldü. Madem böyle olacaktı, bunca zahmete girmeden AŞTİ’ye gelir, anlık olarak yer bakardım.

Onca plan değişikliğine, yol yorgunluğuna ve zahmete rağmen bu kadar amatörce idare edilen bir firma yüzünden mağdur oldum. Sonunda başka bir koltukta seyahat ediyorum ama yaşadığım stres ve belirsizlik ortada. Firmadan yaşanan bu karmaşayla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama ve açık bir özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, gerekirse firma hakkında cezai müeyyide uygulanmasını talep ediyorum.