to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak istedim ancak başvurum iki gündür sistem tarafından “olumlu değerlendirilemedi” denilerek reddediliyor. Başvuruyu hem dün hem de bugün denememe rağmen sonuç değişmedi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Red bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Ardından durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir açıklama yapılmadı, sadece “genel sistemin red verdiği, kendilerinin de nedenini göremediği” söylendi. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven kırıcı bir hale geldi.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan başvurumun reddedilmesini kabul edemiyorum. Hesap açma başvurumun tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse vadesiz hesabımın açılmasını, eğer yine olumsuz değerlendirilecekse de bunun nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Enpara üzerinden uzun süredir vadesiz hesap açmaya çalışıyorum, ancak başvurum sistemde sürekli reddediliyor ve neden reddedildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Uygulamada başvurum görünmesine rağmen tekrar başvuru yapmak istediğimde beni en başa, yeniden başvuru aşamasına yönlendiriyor ve s...
Enpara üzerinden bugün vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile “banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir ret mesajı iletildi; ancak ret kararının gerekçesiyle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Herhangi bir olumsuzluk ...
Uzun süredir Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Son 3–4 başvurumda da sonuç değişmedi ve başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir ifadeyle reddediliy...
Yaklaşık iki gündür Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Tarafıma gelen SMS’te sadece “Sayın Bilgin M********, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız po...
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesap açmak istiyorum ancak başvurum banka politikanız gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Başvuru ekranında “Bankamız politikası sonucunda onaylanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 2 aydır değişmeden devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar