to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara internet bankacılığına, telefon numaramı ve operatörümü değiştirmem nedeniyle iki gündür giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “sim kart blokesi sebebiyle çözüm merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; ancak sistemde sürekli aynı adımlarda takılıyorum ve yalnızca kayıp/çalıntı menüsünden müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Sorunun çözümü için herhangi bir alternatif yol sunulmadı ve iki gündür mağdur durumdayım.
Bu süreçte hesabımdaki para havuzda bloke edildiği için EFT işlemi de yapamıyorum. Normalde çok kolay çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Talebim, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanması, internet bankacılığı erişimimin açılması ve hesabımdaki paranın bloke olmadan normal şekilde kullanıma açılmasıdır. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve EFT işlemlerimin yapılabilmesini rica ediyorum.
Enpara.com internet bankacılığım Enpara.com tarafından bloke edilmiştir. Bu nedenle Enpara Mobil Bankacılığa giremiyor bu nedenle işlem yapamıyorum herhangi bir işlem yapamıyorum. Enpara çözüm merkezini aradığımda herhangi bir işlem yapamadıklarını tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 2 gün...
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve ...
Telefonum ve kredi kartlarımın olduğu çantam çalındı. Bu nedenle Enpara'yı arayarak banka hesaplarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirdim. Ancak tekrar açmak istediğimde birçok zorluk ve kopuk iletişim nedeniyle 23.03.2025 tarihinden beri hesabımı tekrar aktifleştiremedim. Telefonum ve sim kartım ...
Yaklaşık 2 aydır Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara değişikliği yaptım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi göremediğim iç...
Yorumlar