Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

SWIFT İşlemi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

2 Aralık 2024 18:05918
Ecaterina'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yurt dışından gelen SWİFT düşmedi bir haftadır. İlgilenen kimse yok. Mail artıyorum üst üste cevap yok. Çözüm ekibi bekleyin yardımcı oluruz, hiçbir gelişme yok. Az bir para da değil, benim paramı hesabıma düşürün, ilgilenen. Duyan bakan varsa tabii ki de.

1 Destek
Ecaterina
2 Aralık 2024 20:34

Gerçekten şaka gibi bence benim paramı kullanıyor banka, o yüzden hesaba yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri a var a yok, hiçbir faydaları yok. Dedikleri tek şey. Talep oluşturduk, o kadar. 100 defa ara, yüz defa aynı cevap. Hiçbir çözüm yok. Acil paramı istiyorum. Tüm dekontlarım elimde. Ayın 26.11.2024 gelen para hesabında yok ve bir açıklama dair bile yok.

3 Aralık 2024 07:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ecaterina
3 Aralık 2024 08:04

Yazıyorum, çözüm yok. Ayın 29 dan beri mail atıyorum, çözüm merkeze yazıyorum. Lütfen paramı hesabıma yatırın.

6 Aralık 2024 11:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/12/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Ecaterina
6 Aralık 2024 12:05

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara 20 Gündür Gelen Parayı Elinde Tutuyor

24 Haziran 2024 14:101.543

20 gün kadar önce Enpara ile yurt dışından hesabıma SWİFT gönderildi. Para bankamıza geldi ama bilgilerinizde hata var h...

Enpara Hesabımdan SWIFT Yapamıyorum

22 Şubat 2024 01:462.107

Enpara hesabımdan SWİFT İle yurt dışı hesabıma Para gönderemiyorum. Sürekli daha sonra deneyiniz hatası alıyorum. İlgile...

Enpara Hesabımdan SWIFT Yapamıyorum

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

29 Mayıs 2025 00:562.704

15/05/2025 tarihinde Enpara dolar hesabıma SWİFT ile para transferi işlemi yapıldı. Ancak para hesabıma gelmedi. Enpara ...

SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
SWIFT İşleminde Kaybolan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1 Destek

Enpara Yurt Dışından Gelen Döviz İşlemi (para Ortada Yok)

20 Ocak 2024 14:002.937

Ben de şahıs firması sahibiyim, 10 gün önce müşterim paranın gönderildiğini, hesabımı kontrol edip etmediğimi sordu. 10 ...

5 Yorum
Çözüldü

Enpara Destek Ekibinin Yetersizliği Ve İletişim Sorunları

13 Eylül 2024 01:07319

Ben hayatımda böyle kötü çözüm destek ekibi görmedim. Bir kart sorunum için...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri