to read complaints and reviews, or file yours.Şube İşlem Kuralları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
QNB Finansbank Dikmen şubesinde işlem yapmak üzere şubeye gittim. Şubede kimse yoktu, sıra aldım. 33.000 TL para çekmek istediğimi söyledim, yalnız gişedeki hanımefendi 50.000 TL altı işlemlerin gişeden yapılmayacağı bilgisini verdi. Ben de kartımın yanımda olmadığını, işlemi gişeden yapmam gerektiğini ve 50.000 TL ve altı işlemin gişeden yapılmayacağına dair Bankacılık Denetleme Kurulu'nun açıklamasında böyle bir uygulama olmadığını söyledim. Gişedeki hanımefendi işlemimi yaptı ama 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, biz de böyle' gibi bir şekilde davranışları vardı. Konu hakkında şubenin uyarılmasını istiyorum. Tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde Bankacılık Denetleme Kurulu'na şikayette bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
QNB Finansbank Dikmen şubesi Enpara müşterilerini müşteri olarak görmüyor
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/04/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
