Tesettür Elbisede İç Gösterme, Dikiş Hataları Ve İade Reddi

Eda Uzunlar Sitesi üzerinden “Papatya Viskon Elbise Lacivert” adlı ürünü tesettür elbise olarak satın aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaştı, denediğimde hem iç gösterdiğini hem de üzerinde belirgin dikiş hataları olduğunu gördüm. Tesettür elbise olarak satılan bir ürünün bu kadar ince ve iç gösterir olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca ürün standart beden olmasına rağmen aşırı bol geldi, 100 kilonun altındaki biri için uygun olmayan bir kalıba sahip.

Hemen aynı gün satıcıyla iletişime geçerek hem ürünü beğenmediğimi hem de dikim hataları olduğunu belirttim ve fotoğraflarını kendilerine gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde iade kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Üründe hem ayıp hem de kalite ve kalıp problemi olmasına rağmen iade hakkımı kullanmama izin vermediler.

Ürünü 1.400 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım ve ortada hem iç gösteren, hem dikim hatalı hem de kalıbı aşırı bol olan bir elbise var. Siparişi verirken veya sonrasında incelediğimde “iade yoktur, sadece değişim vardır” gibi bir ifade de görmedim. Buna rağmen iade talebim reddedildi.

Ayıplı, tesettüre uygun olmayan ve beden/kalıp açısından da kullanışsız olan bu ürün için değişim değil, ödediğim 1.400 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.