Enpara sistemsel sorun

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve son 1 yıldır her ay tüm şartları tamamlayıp düzenli olarak “ayın Enparalısı” oluyoru...m. Enpara kredi kartım üzerinden %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre iki kez katılım hakkı kazandım ancak her denediğimde...

20.08.2026 tarihinde saat 16.50'de Enpara yatırım hesabımdaki yatırım fonu nema getirisinden oluşan 1.256,08 TL tutarı v...adesiz hesabıma aktardım. Ancak bu işlemden sonra yatırım hesabımda aynı tutar bu kez -1.256,08 TL olarak eksi bakiye şeklinde göründü. Aynı gün internetteki şikayetleri incelediğ...

Enpara kredi kartım yaklaşık 1–2 aydır internet alışverişine kısıtlanmış du...rumda. Bu süre içinde Hepsiburada, Trendyol ve benzeri birçok siteden alışv...

Enpara kredi kartımı 7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece bir mekânda yemek için kullandım. O sırada hem kart limitimde h...em de hesabımda herhangi bir sorun yoktu, bakiyemi de düzenli olarak kontrol eden biriyim. 8 Temmuz sabahı işe giderken aynı kartla Carrefour’da ödeme yapmak istediğimde “bakiye ye...

13 Temmuz’da Enpara’dan Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ndeki 0283**** numaralı aboneliğimin kurum tar...afından iptal edildiği ve bu nedenle otomatik fatura ödeme talimatımın da iptal edildiği yönünde bir SMS aldım. SMS’te detaylı bilgi için ASKİ ile görüşmem gerektiği yazıyordu. AS...

Enpara.com mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz. Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hem hesaplarımı görüntüleyemiyorum hem d...

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında sim kart değişikliği yaptığım için hattım bloke olmuştu. Bu blokenin ...kalkması için ATM üzerinden işlem yaptım ve blokajın kaldırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen internet şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alma...

Enpara mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bir saattir açma...ya çalışıyorum ancak uygulama sürekli donup kalıyor ve hiç açılmıyor. Acil ...

15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş...

Enpara kredi kartımla 2026 Mayıs ayında yaptığım bir harcama için tam 4 kez harcama itirazı evrakı göndermeme rağmen, he...r seferinde tarafıma “evrakınız iletilmemiştir” şeklinde otomatik e-posta gönderiliyor. Her defasında canlı sohbet üzerinden temsilcilerle görüştüğümde ise evrakı gördüklerini, har...

Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniy...

Enpara’da adıma kayıtlı kredimin icra dosyasını 12 Mart tarihinde tamamen ödedim. Ödememe rağmen sistemdeki krediler böl...ümünde borç hâlâ görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 45–50 gündür bu kayıt güncellenmiyor. Bu süreçte Enpara ile defalarca görüştüm, her seferinde “en kısa sürede çözülecek, sistem...

15.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 49.135,71 TL tutarında vergi öde...mesi yaptım. Normalde yıllardır vergi, sağlık ve eğitim harcamalarımı Enpar...

Enpara’da bulunan bireysel hesabımı dün gece saat 01.00’den itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Önce dün belirli bir saatt...en sonra yapmak istediğim havale işlemleri iptale dönmeye başladı, bugün ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar d...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Enpara klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 15 Şubat’tan beri, yani yaklaşık ...2 aydır uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir talebim onaylanmıyor. Her seferinde “sistem otomatik düzenliyor”...

Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaptığım hiçbir limit artışı talebi on...aylanmıyor. Uygulama üzerinden de, müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sistemsel gerekçeler ve “banka mevzuatları gereği...

Enpara hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iademle ilgili ciddi bir sorun y...aşamaktayım. Trendyol’dan 597,69 TL tutarında bir ürün iadesi yapıldı ve 4 ...

26.03.2026 tarihinde saat 21:37–21:44 arasında Diyarbakır Yenişehir’de bulunan [pa953] numaralı Enpara ATM’niz üzerinden... hesabıma yaklaşık 30.000–30.800 TL civarında bir tutar yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM birkaç kez teknik hata vererek paramı 3–4 defa reddetti; mükerrer denemelerim sonucu...

Enpara cep şubesine Android işletim sistemli Samsung Galaxy s23 Ultra telef...onumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnasın...

Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli ...bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste...

11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m...

Yaklaşık 3 yıldır mavi kimlik kartım ile Enpara’da banka hesabı açamıyorum. Kimlik paylaşım sistemi hatası nedeniyle baş...vurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu yüzden Enpara hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde Enpara ile defalarca kez görüştüm ve yazıştım ancak sorun bir türlü çözü...