Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
17 Aralık 23:16
141
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Banka yasal olmayan şekilde kendine güvenlik kıstasları koymuş. Sim kart değişikliği yaptım ve mobil şifremi uzun zamandır giriş yapmadığım için unuttum. Değişiklik istediğimde işe benden selfie çekip bankaya göndermemi istediler. Tek güvenlik aşamaları buymuş. Ben fotoğrafımın banka kayıtlarında ol...

Enpara.com mobil uygulama giriş şifremi unuttum, SIM kartım bloke olduğu için de değiştiremedim. 15.01.2024 tarihinde ATM'den işlem yapmam gerektiği söylendi. Kimliğimle birlikte bir dilekçe ve kimlikli selfie videosu çekmem gerektiğini belirttiler. Bunları yaptıktan sonra imzamın uymadığına dair bi...