Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Pos
Pos Cihazı Banka Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

ID:33813596

Pos Cihazı Banka Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

Burhan

Enpara

30 Eylül 2025 06:33

1.354

İşletmemde kullanmakta olduğum pos cihazında uzun süredir “İşlem yapabilir banka yok” hatası almaktayım. Yapılan kontrollerde cihaz üzerinde banka uygulamasının silindiği ve bu nedenle banka ile senkronizasyonun sağlanamadığı tespit edilmiştir.

Telefonla yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmemiştir. Bu durum, işletmemin ödeme almasını engellemekte ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Pos cihazımın acilen kullanılabilir hale getirilmesini, gerekli uygulamanın yüklenmesini ve banka bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum. İşletmemin daha fazla mağduriyet yaşamaması için konunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.

pos-cihazi-banka-baglantisi-sorunu-nedeniyle-odeme-alamiyorum-2.jpg

pos-cihazi-banka-baglantisi-sorunu-nedeniyle-odeme-alamiyorum-1.jpg

Enpara

30 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Burhan

30 Eylül 2025 21:53

Çözüm merkezlnlz, tam bir sorun nerkezl. Taslak şeklinde hazır cevap metinlerli ile yanıt vermekteler.

Enpara

16 Ekim 2025 11:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30.09.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara POS Uygulamasının Silinememesi Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Enpara

30 Ekim 2025 10:38

971

Enpara pos uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos anlaşmamı feshetmeme rağmen, 1 haftadır cihazımdan Enpara pos uygulamasını silemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ve sonuç bekleniyor denildi. Ancak herhangi bir çözüm ...

1761931139216.img-0758.jpg

1761931130837.img-0759.jpg

Enpara Mobil POS Uygulaması Silindi, İş Kaybı Yaşıyorum Ve Destek Alamıyorum

Mert

Enpara

28 Eylül 2025 00:18

3.134

Enpara Mobil pos cihazımda, banka uygulaması cihazdan silinmiş durumda. 2 gündür bu nedenle ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Muğla’da faaliyet gösteriyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini,...

Enpara Hesabım Blokelendi Lütfen Açın

Mustafa

Enpara

16 Mart 2024 10:31

1.804

Hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden güvenlik blokajı uygulanıyor. Bankaya gittiğimde ödemelerim olduğunu ve hesabımdaki paraya ihtiyacım olduğunu belirtiyorum; 'Paranızı çekin, ödemelerinizi yapın' diyorum, ancak 'Telefonla size ulaşılacak, biz bir işlem yapamıyoruz' yanıtını alıyorum. Dünden beri...

Mert sonuçtan memnun

Çözüldü

Enpara Pos Cihazı Talep

Mert

Enpara

11 Temmuz 2024 14:14

3.198

"Umarım olumlu sonuçlanır. Teşekkürler"

Enpara POS Cihazı Sorunu Nedeniyle Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Volkan

Enpara

16 Ekim 2025 19:54

1.145

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...