Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Harcama İtirazı
Onaysız Yurt Dışı Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Açığı

ID:33055876

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Yurt Dışı Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Açığı

Yusuf

Enpara

16 Temmuz 2025 12:26

536

Enpara kredi kartımdan telefonuma onay gelmeden yurt dışı firmasından 2 adet çekim yapıldı. Para çekimleri olduğu anda bankaya ulaştım. Harcamaları benim yapmadığımı söyledim kartımı kapatıp provizyondan çıkınca aramam söylendi. Tekrar aradığımda 45-200 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Yemek uygulamalarından yaptığım 50 TL'lik alışverişte bile onay kodu isterken böyle yüksek çekimlerde onay istememeleri aşırı saçma. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu işlemin bankanızın açığı olduğunu düşünüyorum. Aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağım

onaysiz-yurt-disi-harcamalari-nedeniyle-magduriyet-ve-guvenlik-acigi-1.jpg

Enpara

16 Temmuz 2025 12:56 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Yusuf

16 Temmuz 2025 15:14

Her zamanki klasik bot mesajları. Buraya bir şeyleri yazmadığımız sürece asla bunu bile atmıyorsunuz. Böyle saçma mesajlar atmanızı değil en kısa sürede çözmenizi talep ediyorum.

Enpara

17 Temmuz 2025 13:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yusuf

17 Temmuz 2025 13:57

Herhangi bir çözüm önerisi sunmadan klasik yapılan mail dönüşü. En kısa sürede çözüm bekliyorum hiçbir amaç taşımayan mailleri değil.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

Cengiz

Enpara

23 Temmuz 2025 10:10

2.163

21.07.2025 saat gece 02:00 sularında Enpara kredi kartımdan yurt dışından çekim işlemi yapılmış. Saat 05:30 civarı provizyonda bekleyen bu işlemlerin iptali için bankayı aradım ancak müşteri hizmetleri sabah 08:00 da işlem vermeye başlıyormuş. O saate kadar mecburen beklemek zorunda kaldım. Kartımda...

enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

2 Destek

7 Yorum

Enpara Güvenlik Açığı Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyeti

Mustafa

Enpara

10 Ocak 2025 19:48

1.511

Enpara kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan alışveriş yapıldı. Alışveriş şifresini tarafıma iletildiği gibi Enpara müşteri hizmetlerine hem online yardımdan yazdım hem de telefon ile aradım. İlk mesajdan sonra 4 adet harcama yapıldı ve hepsinde de alışveriş şifresi iletildi. Şifreyi kimseyle pay...

1 Destek

3 Yorum

Enpara Kredi Kartı Onayım Olmadan Çekim Yapılması

Engin

Enpara

13 Mayıs 2024 11:37

1.472

Enpara kredi karıt kullanıyorum, bilgim ve rızam olmadan kartımdan 166.510,15₺ alışveriş yapıldığını tespit ettim. Telefonumu kontrol ettiğimde 37 farklı işlem yapıldığını onay SMS gelmesine rağmen onay verilmeden çekimlerin yapıldığını ön görmekteyim. Enpara çağrı merkezini arayarak işlemlerin prov...

Enpara Kredi Kartı Onayım Olmadan Çekim Yapılması

Enpara Kredi Kartı Güvenlik Sorunu Ve Yanlış İşlem Süreci

Fuat

Enpara

08 Ocak 2025 10:34

2.193

06.01.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan haberim olmadan r v a motorlu araçlar İstanbul firmasından peş peşe 24.000 - 58.000-75.000 ve 40.000 tutarların yapılmış olup olup bana bir bilgi verilmeden, onay kodu veya bilgi mesajı olmadan harcama yapılmıştır. Harcama itirazı oluşturdum fakat kart kes...

1 Destek

Celil sonuçtan memnun

Çözüldü

Enpara'da Güvenlik Açığı Ve İlgisizlik Sorunu!

Celil

Enpara

25 Ocak 2025 18:01

1.825

"Teşekkürler sorun tamamen çözüldü. Enpara hesabımı kullanmaya devam edeceğim ama kredi kartı için hala endişelerim olduğundan şimdilik kullanmayı düşünmüyorum."