Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Obilet.com Sahte Sitesiyle Gerçekleşen 15.941 TL'lik Yetkisiz Ödeme Ve İptal Talebi

Mehmet
Mehmet
Enpara
16 Nisan 23:02428

27.03.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Obilet.com internet sitesi üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaparken, sitenin kopyalanmış bir versiyonuna yönlendirildiğimi sonradan anladım. Enpara kredi kartımla 1.600 TL tutarında otobüs bileti aldığımı zannederek SMS onayını verdim, ancak sayfa aniden kapandı. Mesajı tekrar kontrol ettiğimde, 15.941,35 TL tutarında bir ödemenin vıbegames b. V. Adına işlendiğini gördüm.

Bunu fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içerisinde Enpara çağrı merkezini arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını ilettim ve itiraz kaydı açtırdım. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şikayetimin alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen söz konusu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmış ve ekstreye harcama olarak geçirilmiş durumdadır.

Yapmadığım, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 15.941,35 TL tutarındaki ödemenin kartıma borç olarak yansıtılmamasını, mevcut ekstrede görünüyorsa da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.

16 Nisan 23:24 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Nisan 09:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mehmet
Mehmet
21 Nisan 09:50

Hiçbir şey yapılmadı. Çalışılacak banka değilmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara’da İzinsiz 18 Bin TL İşlemler Ve Kart Güvenliği Sorunu

Sude
Sude
Enpara
2 Nisan 12:36313

28.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, farklı farklı internet sitelerinden toplamda yaklaş...

Yetkisiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Provizyonda İtiraz İmkânsızlığı

Arif
Arif
Enpara
15 Nisan 16:28462

15.04.2026 tarihinde gece saat 01.20 sularında Enpara kredi kartımın (son dört hanesi 3771) üzerinden, yurt dışı kaynakl...

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Sonrası Enpara Kredi Kartıma Ücret İadesi Yapılmadı

Özgür
Özgür
Enpara
14 Eylül 2025 00:19929

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri