Obilet.com Sahte Sitesiyle Gerçekleşen 15.941 TL'lik Yetkisiz Ödeme Ve İptal Talebi

27.03.2026 tarihinde saat 16:08 civarında Obilet.com internet sitesi üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaparken, sitenin kopyalanmış bir versiyonuna yönlendirildiğimi sonradan anladım. Enpara kredi kartımla 1.600 TL tutarında otobüs bileti aldığımı zannederek SMS onayını verdim, ancak sayfa aniden kapandı. Mesajı tekrar kontrol ettiğimde, 15.941,35 TL tutarında bir ödemenin vıbegames b. V. Adına işlendiğini gördüm.
Bunu fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içerisinde Enpara çağrı merkezini arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını ilettim ve itiraz kaydı açtırdım. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şikayetimin alındığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen söz konusu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmış ve ekstreye harcama olarak geçirilmiş durumdadır.
Yapmadığım, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 15.941,35 TL tutarındaki ödemenin kartıma borç olarak yansıtılmamasını, mevcut ekstrede görünüyorsa da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Hiçbir şey yapılmadı. Çalışılacak banka değilmiş.






