to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şubedeki Yanıltıcı Hazır Kredi Teklifi Sicime Olumsuz Yansıyor
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil şubesine girdiğimde, hesabımda “hazır kredi limiti tanımlanmış” şeklinde bir ifade ve doğrudan başvuru yapabileceğim bir hazır kredi teklifi gördüm. Bu ibareye güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt verdi.
Kredi puanım 1720 ve ödemelerim düzenli; bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadım. Buna rağmen ekranda “hazır” olarak gösterilen bir kredinin başvurusunun olumsuz sonuçlanması hem yanıltıcı hem de gereksiz yere sicilime olumsuz bir kayıt olarak yansıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ezbere, kopyala‑yapıştır cevaplar veriliyor ve kimse somut bir açıklama ya da çözüm sunmuyor.
Bu nedenle, tarafıma olumsuz yansıtılan söz konusu kredi başvurularının sicilimden düzeltilmesini, mobil şubede “hazır kredi” olarak gösterilen limitin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin açık, net bir şekilde açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı şekil kopyala yapıştır belirttiği kriterlerin hepsi sicili bozuk müşteriler için geçerli verdikleri cevap zaten yeterli değil kalitesiz kurum
