to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına ve kartım kullanıma açık olmasına rağmen son bir haftadır limitimi kullandı...rmıyorlar. İşlem yapmak istediğimde banka kredi politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle işlemlerimi reddediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle salyangoz
Enpara kredi kartımın toplam limiti yaklaşık 36.000 TL iken, borç yapılandırmasına girmiştim. Yapılandırma kapsamında ka...lan yaklaşık 8.500 TL tutarındaki borcumu da yakın zamanda tek seferde tamamen ödeyerek kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen, kart limitindeki kısıtlamanın yaklaşık
Enpara kredi kartımda uzun süredir devam eden bir limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. 21 Mart’ta kartım zaten eksideydi ...ve o dönemde de kullanıma kapalıydı. Sonrasında bir süre gecikme yaşadım ve ödemelerimi yapamadım. 12 Haziran’da ek para borcum için 15.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen kartım açıl
"S*** Bey ile görüştüm. Müşteri temsilcilerinin muhatap olduğum markanın hizmet kalitesini alt seviyeye çekmesinin aksine, nezaketi ve anlayışı ile çalıştığı şirkete değer katan bir insan olduğunu gördüm. İş yapma şekli de insanlıktan ayrı değil. Enpara çözüm merkezindeki kişilerin kapasitesizliğinin bu şirketin standartlarında normalleştirilmesine izin verilmemesi gerektiğini düşünüyorum."
Enpara uygulaması içindeki destek merkezi üzerinden 4–8 Ağustos tarihleri a...rasında farklı zamanlarda sorular sordum. Ek para limiti ve kampanyalar gib
Enpara kredi kartım için sanal kart limiti belirlemek isterken, yanlışlıkla asıl kredi kartı limitimi düşürdüm. Asıl kar...t limitimin düşmesini kesinlikle istemiyordum ve bu durum şu anda beni mağdur ediyor. Aylık gelirim de veya belgelenebilir finansal durumumda herhangi bir olumsuz değişiklik olmam
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yıllardır ek... para hesabı limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve mobil uygulama üze
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve bu yapılandırmayı da erken kapama ile tamamen ödemiş olmama rağmen, kartı...mda limit bilgisi görünmesine karşın kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 04.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır kartım açık olmasına rağmen
"Kart limitim artırılarak geri dönüş sağlanmıştır teşekkürler"
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık resmi net gelirim 109.000 TL olmas...ına rağmen Enpara, kredi kartı limitimi teknik bir kısıtlama gerekçesiyle y
Enpara kredi kartı ve KMH müşterisiyim. Haziran sonundan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kredi kartıma ve KMH’ıma limit... kısıtı uygulanıyor ve bu kısıt iki aydır hiç kaldırılmadı. Kredi kartı limitim 182.000 TL, KMH limitim ise 90.000 TL olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde kred
Enpara’nın ATM para yatırma limitleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce günlük 100.000 TL o...larak uygulanan para yatırma limitinin, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan aylık 100.000 TL’ye düşürüldüğünü 26.07.2026 tarihinde ATM üzerinden işlem yapmaya çalışırken öğr
Uzun süredir Enpara kredi kartımı, uygulanan limit kısıtlaması nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce kartımda yapılandırma...ya girmiş borcum vardı; bu borcun tamamını ödedim ve şu anda kredi kartımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen limit kısıtlaması hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu sor
Enpara Bank A.Ş. nezdindeki vadesiz hesabımda tanımlı ek para limitim, Temmuz ayı başında herhangi bir gerekçe belirtilm...eden 65.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık bir haftadır da aynı ek para hesabıma bloke konuldu ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Tüm düzenli ödeme
Enpara’da tanımlı ek para limitim bulunmasına rağmen mobil uygulamada hiçbir zaman limit artışı sekmesi yer almadı. Ek p...ara menüsüne girdiğimde sadece mevcut limitimi görebiliyorum, ancak artış talebi oluşturabileceğim herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö
Yaklaşık iki hafta önce Enpara’dan ek para limitimi kullanabileceğime dair bir mesaj aldım. Bu mesaja güvenerek 3.500 TL...’lik ek para limitimi kullanmayı planlarken, üzerinden 12 saat bile geçmeden bu kez ek para limitime bloke konulduğuna dair yeni bir mesaj gönderildi. Herhangi bir borcum ya da gec
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ...limit artış talebim sürekli olarak reddediliyor. En son bugün 50.000 TL olan kart limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim, ancak yine “banka politikası” denilerek gerek
Enpara kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, yeniden başvuru ekranındayken kart limitimi 350.000 TL olarak girmek ister...ken dalgınlıkla 350 TL olarak yazdım ve bunu fark etmeden onayladım. Hatanın tamamen benden kaynaklandığının farkındayım ancak bu işlemden sonra kart limitimi hiçbir şekilde yüksel
"Değerlendirmeye alıp konuyu çözdüğünüz için teşekkürler"
Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtlaması nedeniyle üç gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda da...ha önce yapılandırmaya girmiş bir borcum vardı, bu borcu da planlanandan daha erken bir şekilde tamamen ödedim ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen limit kısıtlaması dev
Enpara Bank kredi kartı borcumu müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine yapılandırdım. Görüşme sırasında temsilci, yapıland...ırma borcum bittiğinde kartımın hiçbir ek işleme gerek kalmadan otomatik olarak yeniden kullanıma açılacağını özellikle ifade etti. Bu bilgiye güvenerek tüm taksitlerimi gününden ö
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Bankaya olan borcumu kuruşu kuruşuna, hatta yaklaşık 7.500 TL fazladan ödeyerek faiziyl...e birlikte tamamen kapattım. Buna rağmen bu ayki kullanımımda kart limitimin tamamını kullanamadığımı gördüm. Toplam 56.000 TL limitli kartımda “standart limit” olarak sadece 25.0
Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limi...ti 4.000 TL olarak görünmekte ve bu limit ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle limit artışı talebinde bulunuyorum ancak yaptığım tüm limit artırım talepleri s
Enpara’da bulunan ek hesap borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır ek hesabımın kullanılabilir limiti kapalı gör...ünüyor ve herhangi bir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra limitimin de otomatik olarak kullanıma açılmasını beklerken, hiçbir değişiklik olmaması sebebiyle mağduriye
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım Artı Para limitim 46.000 TL idi ve son aylarda maddi olarak zor bir dönemden... geçtiğim için yaklaşık 45 günlük bir gecikmem oluştu. Bugüne kadar ödemelerimde neredeyse hiç gecikme yaşamamışken bu süreçte toparlanmak için hesabı kullanmaya devam ediyordum.
Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ne kredi kartı ödemelerimde ne de çektiğim az sayıdaki kredile...rde en ufak bir gecikme veya asgari ödeme durumu yaşamadım. Tüm ödemelerimi her zaman tam ve zamanında yaptım. Buna rağmen aylardır kredi kartı limitimi artırma talebim sistem tara
Enpara’da kayıtlı müşterinizim ve mobil uygulamanız üzerinden bir kez ek para limit artışı talebinde bulundum. Ancak her...hangi bir makul gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise bana bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi ve hiçbir çözüm üreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
