to read complaints and reviews, or file yours.
"Enpara sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve o dönemde kart limitim 346.000 TL idi. Yaklaşık 4 ay... önce yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden kapattım, herhangi bir gecikme ya da aksaklık da yaşanmadı. Borcumu erken ve eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartımın üz
Enpara’da yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım, vadesiz hesabıma tanımlı 2.100 TL limitli ek hesabımın borcunu 14.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. 22.05.2026 tarihinde ek hesabımı tekrar kullanmak istediğimde limitim 2.100 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitimin 0 TL olduğunu fark e
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kartımın limiti 55.000 TL. Aylar önce ek para ödememde yaşadığım bir sık...ıntı nedeniyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı uygulandı. O dönemde ek para borcumu ödeyememiştim ancak sonrasında elime toplu para geçti ve borcumu yapılandırarak düzenli şekild
Yaklaşık iki yıla yakındır Enpara’nın KMH hesabını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ödememde 68 günlük bir gecikm...e yaşandı, bunun sebebini de müşteri temsilcilerine annemin sağlık sorunları nedeniyle Ankara’da olduğumu ve bu yüzden geciktiğimi açıkça belirttim. Hatta tekrar arandığımda teyzem
Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunuyorum. Kart limitim şu... anda 15.000 TL ve bunu en az 50.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Buna rağmen tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Bu süreçte düzenli ve belge
Enpara bireysel vadesiz hesabımda aylık para yatırma ve aylık para çekme limitimi 100.000 TL ile sınırlandırmış durumdal...ar. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve 2 ay önce hesabımı kullanmak isterken bu kısıtlamayı fark ettim. Bu limit nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve hesabımdan para
Enpara’da bulunan Ek Para hesabımın borcunun tamamını ödememe rağmen birkaç gündür hesabımda kısıtlama görünüyor ve Ek P...ara limitimi kullanamıyorum. Ödeme sonrası herhangi bir gecikmem veya eksik ödemem olmamasına rağmen limitim hâlâ kapalı durumda. Bu konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini ara
Uzun yıllardır, yaklaşık 12–13 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Enpara Mastercard kredi kartım hiçbir sebep göst...erilmeksizin ve öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 13.05.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımı her zaman yasalara ve banka kurallarına uygun şekilde kullandım, herhan
"Teşekkür ederim Enpara bankası ve müşteri temsilcilerine kredi kartı mağduriyetimi anında çözdüler"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu altı gün önce eksiksiz olarak ödememe rağ...men kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten
"Şikayetimi hemen çözdüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımın yapılandırılmış borcunu 22.12.2025 tarihinde mobil şu...be üzerinden erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartı l
Enpara kredi kartımda yaklaşık üç ay önce, borcumu yapılandırmamın ardından... bir limit kısıtlaması başladı. Yapılandırma sonrasında bütün taksitlerimi
Enpara müşterisiyim, hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Enpara’nın şubesiz bir banka olması nedeniyle bu...güne kadar QNB Finansbank ATM’lerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu ay QNB ATM’lerine aylık 100.000 TL para yatırma limiti getirildiğini öğrendim. Kredi kartı ödemem
Yaklaşık 1 senedir Enpara kredi kartım için her ay düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekild...e limitim artırılmıyor. Başka bankalar limit artışı yaparken Enpara sadece “banka politikası” ifadesiyle SMS üzerinden talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sord
Enpara’daki ek hesabım için daha önce bankaya açıkça ödeme sözü vermiş olmama rağmen, borcum geçen hafta hiçbir şekilde ...tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Bu süreçte hem kredi notum olumsuz etkilendi hem de borç miktarım artırıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Enpara’da uzun süredir müşteriyim ve Artı Para limitimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinden itib...aren artı paramın tamamına bloke kondu. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve artı paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını erken bitirmiş olmama ve kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen mevcut kar...tıma limit kısıtı konulmuş durumda ve iki gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun zamanla düzelebileceği ancak kesin bir s
11.05.2026 günü Enpara mobil uygulamasındaki yazılı destek üzerinden A** isimli temsilciyle görüşme başlattım. Kendisine..., aracımın trafik sigortasının bitmek üzere olduğunu, Enpara kredi kartımla yaklaşık 15 bin tl üzerinde zorunlu trafik sigortası ödemesi yapmam halinde faizsiz 6 taksit imkanından
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımın mevcut limiti 97.500 TL olmasına rağmen, limit artış talebim 110.000 TL’ye çıkarma yönündeydi ve h...em mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu talebim onaylanmadı. Tarafıma, limit artışıyla ilgili kararın otomatik olarak ana merkez tarafından verildiği
Enpara’da 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın bugün internet bankacılığına girdiğimde hiçbir bilgi veril...meden kapatıldığını gördüm. Borçlarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen, herhangi bir sorun ya da gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatılması nedeniyle mağ
13 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, somut bir gerekçe sunu...lmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kartımın hangi somut nedene da
Uzun süredir Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen her...hangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde, yaklaşık bir gün önce kart limitlerim kapatıldı ve kartımı kullanamaz hâle geldim. Bu durumla ilgili tarafıma net bir a
Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartını aktif, düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününd...e ve tam olarak yapmama rağmen, son 3 aydır yaptığım kredi kartı limit artış başvurularım sürekli reddedilmektedir. 27.03.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında da pek çok kez limi
13.05.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ani bir ş...ekilde kapatılıp iptal edildi. Sabah saat 10.00 civarında gelen kısa mesaj ile kartımın iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Enpara ile görüştüğümde kartımın banka politikala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100