to read complaints and reviews, or file yours. 
1-Finansbank-Enprara.com'da Altından Dönüşen Kur Korumalı hesabım var. Vadesi bugün doluyor. Hesabı açarken vade sonunda yenilensin seçeneğini işaretlemiştim. Bugün hesabı kontrol ettiğimde Saat 11:00'de TCMB Altın Kuru belki olduktan sonra hesabımın kapatılacağına dair bir açıklama gördüm. Benim böyle bir talebim yok. Hesabımın vadesinin yenilenmesini istiyorum. Yüksek kurdan vade yenileme imkanımı elimden alarak çok büyük haksızlık yapıyorsunuz.
Enpara.com’da hem vadeli hem de vadesiz hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımdaki yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki paramı iade almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri ve e-posta ile iletişime geçtiğimde sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; net bir bilgi vey...
Enpara müşterisiyim. Hesabım üzerinden altın hesabı açtım. Bir miktar alım yaptım. Sonrasında bozdurmak istedim. Fakat alış ve satışta anormal bir kur farkı olduğunu fark ettim. QNB Finansbank şubesine giderek Enpara hesabımdaki altını makul kur oranı olan başka bankaya transfer etmek istediğimde bu...
Yaklaşık 10 yıldır aktif kullanıcısı olduğum Enpara bugün önceden hiçbir uyarı yapmadan haksız bir şekilde hesabımı kapattı. Kapatma sebebi sunmadı, bilgilendirme yapmadı. Kendi imkanlarımla ulaştığım müşteri temsilcileri 'banka politikası' demekten başka bir şey yapmadı. Altın hesabımda bulunan mik...
Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gü...
Yorumlar