Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33629773
5
Rahmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limitim Borcumu Kapatmama Rağmen Hala Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rahmi
Enpara
10 Eylül 2025 11:49
608
Rahmi'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı hallettiler. Çok memnunum Çok teşekkür ederim gerçekten 🙏”

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 1150) limitinde, Haziran 2025’ten bu yana kısıtlama uygulanıyor. Gecikmeye düşen borcumu tamamen kapatmama ve son 3 aydır hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen limitim hala açılmadı. Bu süreçte acil ödemelerimi gerçekleştiremeyerek mağduriyet yaşadım.

Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “ne zaman açılacağı belli değil” dışında net bir bilgi alamadım. Limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlemlerimi Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Enpara Logo
Enpara
10 Eylül 2025 11:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
10 Eylül 2025 17:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Rahmi
Rahmi
10 Eylül 2025 17:04

Çok hızlı hallettiler. Çok memnunum Çok teşekkür ederim gerçekten 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartı Limiti Hâlâ Kısıtlı

profile
Ömer
Enpara
19 Ağustos 2025 15:23
666

15 Temmuz’dan bu yana Enpara kredi kartımın limiti, tüm borcumu kapatmama rağmen kısıtlanmış durumda. Borcumu tamamen ödedim ve kart limitimin 24 saat içinde tekrar açılması gerektiği belirtilmesine rağmen, günlerdir hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmet...

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yunus
Enpara
28 Ağustos 2025 01:35
1.128
"Teşekkürler"

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ödeme Sonrası Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Umut
Enpara
12 Ağustos 2025 11:57
1.303

Enpara.com kredi kartımın borcunun tamamını mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın limit kısıtlaması hala kaldırılmadı. Bu nedenle ödeme ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “Ne zaman açılacağını öngöremiyoruz, ilerleyen günlerde tekr...

kredi-karti-limit-kisitlamasi-odeme-sonrasi-kaldirilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Enpara Kredi Kartı Enpara Kredi Kartı kapatma Enpara banka Enpara bilgi Enpara kapatma Enpara uygulaması Enpara ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri