Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limiti Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı, Sorunum Çözülmedi

Kemal
17 Kasım 10:00
354

Enpara Şirketim kredi kartımın borcunda hiçbir gecikme olmamasına rağmen, kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmıştır. Bu durumu dün fark ettim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, olumsuz bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi.

Kartımın limiti olmadığı için ödemelerimi yapamıyor ve ticari faaliyetlerimi sürdüremiyorum. Bu durum şirketimi olumsuz etkilemektedir. Kartımın son dört hanesi 6390’dır ve İstanbul’da hizmet almaktayım.

Kart limitimin eski haline getirilmesini ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair yazılı bir açıklama talep ediyorum.

17 Kasım 10:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Kemal
17 Kasım 11:09

Beklemekteyiz

17 Kasım 17:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limitinin Aniden Sıfırlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği

İsmail
04 Kasım 01:29
357

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Emrah
09 Eylül 19:37
389

Enpara Kredi Kartımın Limiti Serbest Bırakılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Veli
23 Eylül 10:54
527
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri