to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limiti Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı, Sorunum Çözülmedi
Enpara Şirketim kredi kartımın borcunda hiçbir gecikme olmamasına rağmen, kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmıştır. Bu durumu dün fark ettim ve hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, olumsuz bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi.
Kartımın limiti olmadığı için ödemelerimi yapamıyor ve ticari faaliyetlerimi sürdüremiyorum. Bu durum şirketimi olumsuz etkilemektedir. Kartımın son dört hanesi 6390’dır ve İstanbul’da hizmet almaktayım.
Kart limitimin eski haline getirilmesini ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Beklemekteyiz
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
