to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Mağduriyeti
Enpara kredi kartı borcum için önce yapılandırma önerdi, yapılandırma bitince de kartı yapılandırarak ödediğim için kredi kartıma limit kısıtı koydu (0 TL). Ben parça parça borcumu zaten ödüyordum, banka nezdinde sicilimin kötü olmamasını dile getirerek beni 150.000 TL'lik borcu 190.000 TL olarak ödemeye ikna etti ancak ödeme bitince kısıtlama getireceğini söylemedi. Ya bu hafta kart limitimi açın ya da bütün aile üyeleri dahil kartları iptal edeceğim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkezinizin çözüm imkanı yokmuş 25 Aralık itibari ile tüm görüşmeler ekte. Tek söylediğiniz " biz bir şey yapamayız". Bana yapılandırma yapıldığında limit sıfırlanma sorunu olacağını söyleseydiniz ben yapılandırma yapmazdım. Zaten ayda 30-40 ödeyebiliyordum. Bazen ay içi iki ödeme yapıyordum. Onları da görsele ekledim. Ödemediğimde faizi öderdim, siz arayıp dururdunuz. Hesabımdaki aylık para girişini kontrol edin. İstesem her ay limiti doldurur harcarım ama siz bana aylarca ödeme yapmıyormuşum gibi muamele yaptınız hem de kendi personelinizin eksik bilgi vermesi hatası yüzünden.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Limitim kullanıma açıldı, Şikayetvar ekibine teşekkür ederim
