to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun 12 Aylık Taksitli Yapılandırma Talebi Açıklama Olmadan Reddedildi
Enpara kredi kartı borcumu son 1 aydır yapılandırmak istiyorum ancak başvuru yaptığım her seferinde tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan “yapılandırma için uygun değilsiniz” deniyor. Kartımın son 4 hanesi 7988’dir.
Müşteri temsilcisine neden uygun olmadığımı sorduğumda net bir açıklama yapılmıyor, sadece sistemin uygun olmadığını söylüyorlar. Borcumu ödemek ve bunu düzenli bir takvime oturtmak istiyorum, özellikle 12 ay taksitlendirme talep ediyorum fakat bu konuda da hiçbir alternatif veya çözüm önerisi sunulmuyor.
Hem borcumu ödemek istiyorum hem de bunun için makul bir yapılandırma talep ediyorum. Uygun olmama sebebimin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kredi kartı borcum için 12 ay vadeli taksitli bir yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı problem bende de var 500.000 TL borcum var 12 ay yapılandırma istiyorum kesinlikle yapmıyorlar ve aylık faizi 25 bin tl her ay 25 bin tl yatırıyorum sadece faize gidiyor.