Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve ödemelerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılmadı. 35.000 TL olan limitim kısıtlı, kartı aktif olarak kullanamıyorum.
Borç kapatıldığı halde hâlâ bir kısıtlama olması hem müşteri olarak güvenimi zedeliyor hem de günlük finansal işlerimde mağduriyete yol açıyor. Enpara gibi dijital bankacılıkta öncü bir markanın bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretmemesi şaşırtıcı.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve kredi kartı limitimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Enpara müşterisiyim. 63.700TL Kredi kartı limitim vardı. Ekstre borcumu zamanında ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdım. Dün borcun kapama tutarı olan yaklaşık 33.000TL tek seferde ödedim ve erken kapama yaptım. Fakat kredi kartım kullanıma açılmadı. Desteğe yazdığımda ise limit kısıtı süreci old...
Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Limiti Hâlâ Kullanılamıyor

Enpara.com Kredi Kartım için yaklaşık üç ay önce yapılandırma yaptım ve bu ayın 9’unda tüm borcumu tamamen ödedim. Kartımın limiti 35.000 TL olmasına rağmen, hâlâ “kullanılabilir limit sıfır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara genel müşteri hizme...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 114
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 245
- ATM 1.578
- Banka Kartı 502
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 110
- EFT 494
- Ek Hesap 132
- Faizsiz Kredi 849
- FAST 191
- Fatura Ödeme 168
- Günlük Faiz 42
- Harcama İtirazı 1.206
- Havale 319
- Hesap 2.706
- Hesap Açma 487
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 467
- Kredi 2.648
- Kredi Kartı 4.756
- Kurye 93
- Mastercard 56
- Mevduat 66
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 470
- NFC Ödeme 36
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 323
- Para Yatırma 277
- Pos 264
- Promosyon 43
- Sanal Kart 75
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 181
- Şifre 291
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 36
- Vadeli Hesap 40
- Vadesiz Hesap 365
- Yatırım Hesabı 3
- Yurt Dışı Kullanımı 61

Yorumlar