Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve ödemelerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılmadı. 35.000 TL olan limitim kısıtlı, kartı aktif olarak kullanamıyorum.
Borç kapatıldığı halde hâlâ bir kısıtlama olması hem müşteri olarak güvenimi zedeliyor hem de günlük finansal işlerimde mağduriyete yol açıyor. Enpara gibi dijital bankacılıkta öncü bir markanın bu kadar basit bir konuda bile çözüm üretmemesi şaşırtıcı.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve kredi kartı limitimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Enpara müşterisiyim. 63.700TL Kredi kartı limitim vardı. Ekstre borcumu zamanında ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdım. Dün borcun kapama tutarı olan yaklaşık 33.000TL tek seferde ödedim ve erken kapama yaptım. Fakat kredi kartım kullanıma açılmadı. Desteğe yazdığımda ise limit kısıtı süreci old...
Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Limiti Hâlâ Kullanılamıyor

Enpara.com Kredi Kartım için yaklaşık üç ay önce yapılandırma yaptım ve bu ayın 9’unda tüm borcumu tamamen ödedim. Kartımın limiti 35.000 TL olmasına rağmen, hâlâ “kullanılabilir limit sıfır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara genel müşteri hizme...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 243
-
ATM 1.558
-
Banka Kartı 452
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 141
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 102
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 111
-
EFT 452
-
Ek Hesap 91
-
Faizsiz Kredi 793
-
FAST 170
-
Fatura Ödeme 145
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.125
-
Havale 238
-
Hesap 2.482
-
Hesap Açma 431
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 369
-
Kredi 2.587
-
Kredi Kartı 4.459
-
Kurye 92
-
Mastercard 54
-
Mevduat 51
-
MTV Ödeme 34
-
Nakit Avans 433
-
NFC Ödeme 37
-
Numara Güncelleme 230
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 276
-
Para Yatırma 228
-
Pos 258
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 68
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 156
-
Şifre 287
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 35
-
Vadesiz Hesap 265
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 58

Yorumlar