Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurumun Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Seçkin
29 Eylül 2025 19:25
840

29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi.

Ayrıca, kredi notum düşükse neden “Başvurularım” kısmında 500.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim belirtiliyor? Bu durum kafa karışıklığına yol açıyor ve müşteriye yanıltıcı bilgi verilmiş hissi oluşturuyor.

Kredi başvurumun neden reddedildiğine dair daha detaylı ve açıklayıcı bir gerekçe paylaşılmasını, ayrıca sistemde görünen kredi teklifleriyle ilgili tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak, başvurularımın şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma açık bilgi verilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

02 Ekim 2025 13:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularında Güvensizlik Yaratan Süreci

profile
17 Ekim 2025 13:03
1.858

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

profile
Ferat
18 Eylül 2025 19:06
1.388
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Faizsiz Kredi Verilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 20:58
3.281
onaylanan-faizsiz-kredi-verilmedi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
onaylanan-faizsiz-kredi-verilmedi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri