Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurumun Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

Seçkin
29 Eylül 19:25
806

29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi.

Ayrıca, kredi notum düşükse neden “Başvurularım” kısmında 500.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim belirtiliyor? Bu durum kafa karışıklığına yol açıyor ve müşteriye yanıltıcı bilgi verilmiş hissi oluşturuyor.

Kredi başvurumun neden reddedildiğine dair daha detaylı ve açıklayıcı bir gerekçe paylaşılmasını, ayrıca sistemde görünen kredi teklifleriyle ilgili tutarsızlığın açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak, başvurularımın şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma açık bilgi verilmesini istiyorum.

30 Eylül 08:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

02 Ekim 13:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularında Güvensizlik Yaratan Süreci

17 Ekim 13:03
1.678

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Ferat
18 Eylül 19:06
767
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Faizsiz Kredi Verilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

03 Ekim 20:58
3.129
onaylanan-faizsiz-kredi-verilmedi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
onaylanan-faizsiz-kredi-verilmedi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri