to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu yaptığım sırada müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde kare kod ile alışveriş yapamayacağım konusunda bilgi vermedi.
Başvurudan sonra kare kod ile ödeme ve alışverişlerimin kapatıldığını sonradan fark ettim ve şu anda kredi kartım üzerinden kare kod ile hiçbir işlem yapamıyorum. Bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum ve kartımdaki parayı da bu nedenle kullanamıyorum.
Enpara’dan, kayıp başvurusu yaptığım halde kare kod ile alışveriş yapamayacağım bilgisinin açıkça önceden verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kare kodla alışveriş özelliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan nakit avans özelliğinin aniden kapatıldığını fark ettim. Kartımın alışveriş ve ödeme işlemlerinde herhangi bir ...
Enpara banka kartım yaklaşık 10 gün önce kayboldu ve kaybı fark ettiğim anda Enpara’yı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında hesabım ve kartım kapatıldı, ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Hesabım kapalı olduğu için içinde bul...
Enpara kredi kartımı az önce kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiler ancak sonrasında “güvenlik sebebiyle işleme devam edemiyoruz, kapatıp tekrar arayın” denildi. Görüşmeyi sonlandırıp tekrar aradığımda bu kez başka bir temsilciyle görüştüm ve aynı şekilde hiçbir işlem ya...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
Yorumlar