Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kart Başvurum Günlerdir Onaylanmıyor, Net Açıklama Yapılmıyor

profile
13 Kasım 2025 20:37
475

Enpara mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yaptım. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür başvurum onaylanmadı ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde ise sadece “bankamızın politikaları gereği bekletiliyorsunuz” şeklinde genel bir yanıt aldım, herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Başvurumun neden bekletildiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Kasım 2025 08:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

14 Kasım 2025 09:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Mert
Mert
14 Kasım 2025 17:03

Değişen bir şey yok marka otomatik mesaj gönderiyor sadece

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Başvurumda Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 18:42
604

Sebepsiz Yere Reddedilen Vadesiz TL Hesabı Başvurusu Mağduriyeti

profile
Hülya
19 Ağustos 2025 16:25
855

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

profile
Ferat
18 Eylül 2025 19:06
1.388

profile
Eyüp
10 Ağustos 2025 11:50
899
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri