to read complaints and reviews, or file yours.Kart Başvurum Günlerdir Onaylanmıyor, Net Açıklama Yapılmıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yaptım. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür başvurum onaylanmadı ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtiğimde ise sadece “bankamızın politikaları gereği bekletiliyorsunuz” şeklinde genel bir yanıt aldım, herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Başvurumun neden bekletildiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Değişen bir şey yok marka otomatik mesaj gönderiyor sadece
