to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Faizli Kredi Vaadi Yerine Faizli Kredi Sunuldu
Enpara’ya yeni müşteri olmamdaki temel sebep, uygulamada 'yeni müşterilere özel 0 faiz' olarak sunulan krediden yararlanabilmekti. 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli olarak görünen bu kredi için 29.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparken, başvuru aşamasında bir anda faiz oranı 0’dan güncel faize döndü ve bu şekilde bildirim geldi.
Bu durum, özellikle yeni müşteri olmaya teşvik eden bir kampanya olduğu için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ben, Enpara’dan vadettikleri koşullara uygun davranmalarını ve yeni müşteri olarak hak ettiğim 25.000 TL tutarındaki 3 ay vadeli 0 faizli krediyi kampanyada belirtildiği şekilde tanımlamalarını talep ediyorum. Ayrıca, bu faiz değişikliğinin neden ve nasıl olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Enpara’ya yeni müşteri olmamdaki temel sebep, uygulamada “yeni müşterilere özel 0 faiz” olarak sunulan krediden yararlanabilmekti. 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve 0 faizli olarak görünen bu kredi için 29.11.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparken, başvuru aşamasında bir anda faiz oranı 0’dan güncel faize döndü ve bu şekilde bildirim geldi.
Bu durum, özellikle yeni müşteri olmaya teşvik eden bir kampanya olduğu için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ben Enpara’ya, vadettikleri koşullara uygun davranmalarını ve yeni müşteri olarak hak ettiğim 25.000 TL tutarındaki 3 ay vadeli 0 faizli krediyi kampanyada belirtildiği şekilde tanımlamalarını talep ediyorum. Ayrıca bu faiz değişikliğinin neden ve nasıl olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapmalarını istiyorum.
