Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
profile
Yaşar
17 Haziran 2025 17:07
1.208

15.05.2025 tarihinde, Encard ile yapılacak ilk 1000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL iade kampanyasına katılarak üye oldum. Ardından, kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek için kayıt açtım ve bana 20 Mayıs'ta kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ekran görüntüsünü de paylaşacağım. Daha sonra, 29 Mayıs'ta alışveriş yapıp bu alışverişin kampanya kapsamında olup olmadığını sordum. Bu kapsamda olduğu ve 7 Haziran'da iadenin yapılacağı, yapılmazsa tekrar ulaşmam gerektiği cevabını aldım. Bunu da ekran görüntüsüyle ileteceğim. 7 Haziran'da iade yapılmadığı için tekrar kayıt açtım ve bugün, yani 17 Haziran itibarıyla 'yararlanamazsınız' şeklinde cevap verildi. Bu durumu sizlerin takdirine bırakıyorum. Bir müşterinin nasıl mağdur edildiğini herkesin görmesini isterim. Gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyorum. Sizler de üye olmadan önce Enpara'da böyle bir durumla karşılaşabileceğinizi bilin isterim.

17 Haziran 2025 17:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Yaşar
Yaşar
17 Haziran 2025 17:22

On gün ben bu şekilde oyalandım sonrada olumsuz olarak cevap verildi tüm ekranlar mevcut bana bu son atılan maili kim attıysa gerekçesini belirtmezse ki kampanya şartlarında öyle bir koşul yok hukuki yollara başvuracağım hem BDDK hem de CİMER'e yazacağım slrketiniz hakkında

Yaşar
Yaşar
17 Haziran 2025 21:51

Şikayetleri okuduğum kadarıyla birden fazla bu durumda olan arkadaşlar var kampanya İLE gelinip daha sonra yanlışlık olmuştur ve MÜŞTERİ temsilcilerinin yanlış BİLGİLENDİRMESİ olmuş deyip İADESİ yapılmayanlar kampanya sartlarında kesinlik söylemiş oldukları sartlar yok tamamen basından salma bu durumda olup şikayet etmek İSTEYENLER BDDK CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuralım hep beraber

Yaşar
Yaşar
18 Haziran 2025 09:32

Kredi kartınızı iptal ettim bugün geri dönüş yapında Türkiye'de yasal olarak başvurulan neler varsa hakkınızda işlem başlatayım müşteri çekmek için neler yapıldığını herkes görsün diye

26 Haziran 2025 09:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/06/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
18 Mart 2024 18:42
2.957
"Sorun çözüldü. Şikayetvar sitesi olmasaydı sorun çözülmeyecekti. Teşekkürler..."
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara 1000 TL İade Kampanyasında Belirsizlik

profile
22 Nisan 2025 13:46
1.028
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özay
12 Aralık 2024 20:23
1.241
Enpara Kredi Kartı Kampanyasında Büyük Hayal Kırıklığı
Enpara Kredi Kartı Kampanyasında Büyük Hayal Kırıklığı
Enpara Kredi Kartı Kampanyasında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
19 Mayıs 2024 14:03
1.689
Enpara Fatura Talimatı Kampanya Uydurması
Enpara Fatura Talimatı Kampanya Uydurması
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri