İptal Edilen Siparişin 950 TL İadesi Gelmedi

20 Mayıs 00:34163

19 Mayıs tarihinde Enpara kartımla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen 950 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ Enpara kartıma geri dönmedi ve hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı.

İptal işleminden sonra makul bir süre geçmesine rağmen iade görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Enpara aracılığıyla yapılan bu harcamanın iadesinin acilen Enpara kartıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Enpara

20 Mayıs 07:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

20 Mayıs 16:56

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Yapılan İadeler Kartıma Yansımıyor!

Saliha

Enpara

13 Mart 15:401.074

Enpara kartımla yaptığım alışverişlerde Amazon ve Trendyol üzerinden 3 Mart’tan bu yana toplam 5.819 TL tutarında iade o...lmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Her iki firma da ilgili tutarları bankaya iade ettiklerini, sürecin Enpara tarafında olduğunu söylüyor. Buna rağmen Enpara tarafı hesabıma hiçb...

Çözüldü

Trendyol'dan Gelen 597,69 TL'lik İade Enpara Hesabına Yansımıyor

Nesli

Enpara

6 Nisan 11:42169

Enpara hesabıma Trendyol üzerinden yapılan iademle ilgili ciddi bir sorun y...aşamaktayım. Trendyol’dan 597,69 TL tutarında bir ürün iadesi yapıldı ve 4 ...

1 Destek

İptal Edilen Alışverişin İadesi İki Aydır Kredi Kartıma Yansıtılmadı

Meryem

Enpara

30 Ekim 2025 16:161.161

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılma...sına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...

Trendyol İade İşlemi Enpara Hesabımda Görünmüyor

Dilara

Enpara

10 Mart 14:31189

Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden... yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans...

Enpara’da İade İşlemi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Crazy

Enpara

17 Ocak 14:39243

Enpara hesabıma Epttavm üzerinden yapılan iade hâlen yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta Epttavm’den bi...r ürün satın aldım, 14 Ocak’ta ise ürün daha kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Epttavm, 15 Ocak’ta 9.749 TL tutarındaki iade işlemini gerçekleştirdi ve para Enpara ta...