Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
EFT
Instagram'da Satıcı Tarafından Telefon Gönderilmemesi Ve 16.000 TL Ödeme Alınamaması

ID:35753342

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'da Satıcı Tarafından Telefon Gönderilmemesi Ve 16.000 TL Ödeme Alınamaması

İbrahim

Enpara

16 Nisan 23:33

254

Instagram üzerinden telefon satışı yapan ve kendisini “emre_aytekin. 73” hesabıyla tanıtan bir kişiyle Xiaomi 14t marka telefon için anlaştım. Bugün bu kişiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, telefonu göndereceğini söyleyerek benden ücret talep etti. 16.000 TL tutarındaki ödemeyi, mobil bankacılık üzerinden EFT yoluyla Enpara IBAN’ına, alıcı adı Y**** Y***** olacak şekilde gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı telefonu kargoya verdiğine dair herhangi bir bilgi ya da belge paylaşmadı. Kısa süre içinde beni aradığı telefon numarasını kapattı, WhatsApp üzerinden yaptığı yazışmaları sildi ve Instagram hesabından da beni engelledi. Telefon tarafıma hiç gönderilmedi ve satıcıya hiçbir kanaldan tekrar ulaşamaz hale geldim.

Yaşadığım bu dolandırıcılık olayı üzerine bankamla hemen iletişime geçip durumu bildirdim, işlemle ilgili araştırma yapılacağı söylendi ve şu anda bankadan gelecek dönüşü bekliyorum. Hem benim hem de başkalarının mağdur olmaması için bu hesabın ve bu kişilerin incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve gönderdiğim 16.000 TL’nin iadesi konusunda destek sağlanmasını talep ediyorum.

Enpara

17 Nisan 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

17 Nisan 14:58

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Instagram Üzerinden Tanımadığım Kişiye Gönderilen 12.400 TL’nin İadesi Ve Hesap Dondurulması

Erhan

Enpara

25 Mart 12:19

654

"Teşekkürler"

Instagram’da Satın Alınan Elbiseler Gönderilmedi 2700 TL İadesi Talebi

Remziye

Enpara

03 Nisan 04:14

271

03.03.2026 tarihinde Instagram’da “Duymar Tesettür” isimli sayfadan 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 2.700 TL ödemeyi Enpara üzerinden havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler bir türlü kargoya verilmedi ve elbiseler bana hiç ulaştırılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden sat...

Instagram Üzerinden Sipariş Sonrası Ödeme Alınıp İletişim Kesildi

Bilal

Enpara

26 Kasım 2025 03:04

578

26.11.2025 tarihinde saat 02.00 civarında Instagram’daki @aylinmodaevin isimli hesaptan üç adet ürün siparişi verdik. Toplam 2.200 TL ödemeyi Enpara üzerinden EFT ile gerçekleştirdim, dekontum şu an elimde mevcut. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle bizi 'Aksoy muhas...

instagram-uzerinden-siparis-sonrasi-odeme-alinip-iletisim-kesildi-1.jpg

Enpara Üzerinden Ödeme Sonrası Oyun Kodu Alınamadı Ve Hesabın İncelenmesi Talebi

Muhammed

Enpara

31 Aralık 2025 02:01

559

21.12.2025 tarihinde saat 17:11:56’da Instagram üzerinden iletişime geçtiğim bir kişi, Enpara hesabı üzerinden havale ile ödeme alarak bana oyun için dijital e‑pin/kod satacağını söyledi. Bu doğrultuda TR11**************************38 IBAN numarasına, alıcı adı A***** G******* olacak şekilde 300 TL ...

Enpara Havale İşleminde Hızlı Müdahale Beklerken Yaşadığım Mağduriyet

Volkan

Enpara

16 Aralık 2025 05:14

435

13.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Enpara mobil uygulaması üzerinden, mal ve hizmet karşılığı olduğunu düşünerek B****** E*** isimli kişiye ait TR27**************************41 IBAN numarasına 3.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim. İşlemden yaklaşık ...