to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 02.00 civarında Instagram’daki @aylinmodaevin isimli hesaptan üç adet ürün siparişi verdik. Toplam 2.200 TL ödemeyi Enpara üzerinden EFT ile gerçekleştirdim, dekontum şu an elimde mevcut. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle bizi 'Aksoy muhasebe'ye yönlendirdiler.
Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden 'Aksoy muhasebe' tarafından arandık, bizden bazı bilgiler alındı ve iade işlemleri için yönlendirme yapıldığı söylendi. Ancak bilgileri verdikten sonra telefon kapatıldı ve tekrar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarımız da cevaplanmadı.
Bu süreçte mağdur oldum. En kısa sürede ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da mağdur olmaması adına gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Maketkutusu adlı Instagram sayfası üzerinden hediye olarak araba maketi siparişi verdim. Ödemeyi toplamda 10.000 TL olarak Akbank ve Enpara üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında açıklama kısmına gönderilecek kişinin adını yazmam istendi. Ardından beni arayar...
24.10.2025 tarihinde Trendyol ve Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 4006 TL, 1599 TL ve 529 TL tutarlarında iade işlemleri başlatıldı. Her iki kurum da ilgili tutarların bankaya iade edildiğini ve işlemin provizyonda bekletildiğini, iptal sonrası tutarın anında hesabıma geçme...
23.07.2025 Çarşamba günü akşam saat 19:04’te, Enpara.com kredi kartımla bilgim dışında www.teknosa.com üzerinden 96.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Olaydan hemen sonra internet bankacılığına giriş yapıp Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, işlemin provizyonda olduğu ...
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden yanlışlıkla Enpara müşterisine 109.000 TL tutarında EFT işlemi (işlem no: 26682353/237069) gerçekleştirdim. Akbank müşterisi olarak, işlemin hemen ardından hem Akbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Akbank üç kez iade talebinde...
Enpara Debit kartımla Instagram üzerinden alışveriş için iki kez toplamda 1200 TL ve 1400 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişi iptal ettim ve iki işlem için de iade talebi oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, iade edilen tutarlar hala kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımadı. İlgili işleml...
Yorumlar