Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapandı, Tüm Finansal İşlemlerim Aksadı!

profile
04 Ağustos 2025 21:57
1.404

Binance TR üzerinden Enpara hesabıma para transferi yaptıktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde hesabınız kapatılmıştır diye bir uyarı aldım. İşimin aciliyeti ile ve durumun heyecanı ile müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir dilekçe yazdırdılar. Dilekçe de hesabımda ki paranın aktarılmasını istediğimi yazmam gerektiği ancak sonuna hesabımın işlem sonunda kapatılmasını istiyorum. Yazmazsam transferin yapılmayacağını söylediler. Şimdi hesabım kapatıldı ve ne hesap hareketlerimi ne de ödemelerimi takip edebiliyorum. Otomatik ödemelerim dışında düzenli transfer talimatlarım vs hepsi gitti ve hiçbirine ulaşamıyorum. İşlemi engelleyip bunların kontrolü vs. Sağlanamaz mıydı? Şu anda tüm işlerim birbirine girdi

04 Ağustos 2025 22:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

05 Ağustos 2025 10:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Size de QNB tarafından mesaj geldi mi hesaplarınız kapatıldı diye

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Doğan
25 Eylül 2024 17:51
1.570

profile
Sertaç
13 Nisan 2025 12:50
858
Sebepsiz Kapatılan Hesap Şoku

Enpara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Param İçeride Kaldı

profile
Gülay
09 Ocak 2025 21:11
1.248
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri