Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Erken Kapatma Ücreti ve İptal Hakkı Sorunu

Haksız Erken Kapatma Ücreti ve İptal Hakkı Sorunu
Haksız Erken Kapatma Ücreti ve İptal Hakkı Sorunu
profile
08 Ekim 2024 09:39
1.855

Mobil bankacılıktan 07.10.2024 tarihinde, saat 20:00 ve 21:00 sularında taksitli nakit avans çektim. Saat 00:00'da iptal etmek istediğimi söyledim. 14 gün içerisinde hiçbir neden göstermeden iptal hakkım olduğu halde, kullanmadığım ve aradan 4 saat geçmesine rağmen, 'erken kapatma' deyip benden 1.672,81 TL talep edildi. Geri iadesinin olmasını istiyorum. Aksi takdirde Enpara ile çalışmayacağım.

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 2024 09:10

Enpara Taksitli Nakit Avans iptal Etmiyor Mobil bankacılıktan 07.10.2024 20:00 ve 21:00 sularında taksitli nakit avans çektim saat 00:00 da iptal etmek istediğimi söyledim 14 gün içerisinde hiçbir neden göstermeden iptal hakkım olduğu halde kullanmadığım ve aradan 4 saat geçmesine rağmen erken kapatma deyip benden 1.672,81 TL talep edildi geri iadesini olmasını istiyorum aksi takdirde Enpara ile çalışmayacağım

1728367804124.img-3291.jpg
1728367793209.img-3293.jpg
Musa
Musa
08 Ekim 2024 09:27

Fotoğrafların ilkinde görüldüğü üzere 23:56 yazmışım iptal talebimi ve Enpara müşter hizmetleri birkaç dakika yerine bayağı bir uzun süre bekleterek cevap vermemiştir

08 Ekim 2024 10:08 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Ekim 2024 16:21

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/10/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serdar
01 Ekim 2023 12:55
3.854

profile
Harun
22 Ocak 2024 12:13
4.505
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
25 Aralık 2023 14:34
4.336
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü."

profile
Mehmet
12 Ocak 2024 09:12
2.907
3
Levent sonucu yetersiz buldu

profile
Levent
12 Ağustos 2024 19:55
745
Enpara Tarafından Haksız Alınan İnanılmaz Masraf Parası
Enpara Tarafından Haksız Alınan İnanılmaz Masraf Parası
Enpara Tarafından Haksız Alınan İnanılmaz Masraf Parası
Enpara Tarafından Haksız Alınan İnanılmaz Masraf Parası
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri