Enpara'nın Kredi Kartı Harcama İtirazındaki Yetersiz Hizmeti


Enpara kredi kartım ile yaklaşık 1 yıl önce Comnet üzerinden internet harcaması yaptım. Bu işleme sonrasında harcama itirazında bulundum ancak Enpara itirazımı reddetti.
Reddetme gerekçesi olarak da belge sunulmadığı belirtildi. Oysa söz konusu ödemenin yapıldığına dair faturam mevcut ve bu belgeye rağmen itirazımın olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum.
Elimde bulunan faturam dikkate alınarak işlemin yeniden incelenmesini ve bu harcamaya ilişkin ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

Enpara kredi kartıyla comnet firmasından yaptığım yıllık internet hizmeti alışverişinin bir bölümünü alamadığım için Enpara üzerinden 1454180 numarasıyla harcama itirazı oluşturdum. Yapılan incelemede harcama itirazımın olumsuz sonuçlandığıyla ilgili bilgi aldım. Yaptığım harcamanın ait olduğu firma...

İnternet üzerinden farklı zamanlarda yaptığım harcamalara itirazda bulundum ancak karşı taraf bana herhangi bir mal, hizmet ya da fatura yollamadı ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde fatura veya herhangi bir belge yok; karşılığında hiçbir şey almadım. Enpara.com, karşı taraftan evrak...
Enpara, Tahsil Edilen Tutarı İade Etmediği Gibi Önceden İade Edilen Ücreti de Geri Çekti 21 Aralık 2024 tarihinde Enpara üzerinden 1464720 ve 1464722 numaralı iki ayrı harcama itirazında bulundum. İtirazlarım, Comnet firmasıyla gerçekleştirdiğim iki farklı internet aboneliğine ilişkindir. Bu abonel...

Aralık 2024 döneminde hizmetin tek taraflı feshedildiği comnet firmasına yaptığım ödeme kanalı olan Enpara kredi kartından harcama itirazı yaptım. O dönem 2 adet olarak yapılan itirazlardan biri kısmi olarak sonuçlanıp küçük bir iade tarafıma yapıldı fakat 3000 liraya yakın miktardaki itirazım 3 ayd...
Yorumlar