to read complaints and reviews, or file yours.Enpara ek hesap ürününüzle ilgili yaşadığım faiz yansıtma mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma gelen mesajda 31.0...7.2026 tarihine kadar faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap kampanyasından bahsediliyordu. Ben de müşteri temsilcisi ile görüşerek bu kampanyayı özellikle teyit ettim ve 1 ay sonra ödeyebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara üzerinden yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredimde 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Toplamda yakl...aşık 16.000 TL olan kredi borcuma, aylık 1.420 TL tutarındaki taksitlerimi ödememe rağmen sistemde hâlâ neredeyse yerinde sayan bir borç görülüyor. Ödediğim taksitler anaparadan dü
"Teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara’nın internet sitesinde yen...i müşteri olanlara özel 50.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli, aylık %1,99 faiz o
"Sorunuma bu kadar hızlı çözüm bulan ve çözüm odaklı yaklaşan markaya teşekkür ederim."
Enpara nezdindeki kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam 62.82...7,31 TL tutarındaki kredi kartı borcum için bankadan acil olarak destek ve yeniden yapılandırma talep ediyorum. Gelir durumuma uygun, makul taksitlerle bir ödeme planı oluşturulma
Enpara üzerinden sahip olduğum Tera Portföy TP2 fonlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 ...tarihinde saat 22:37’de 714.337 adet Tera Portföy TP2 fonum için satış talimatı verdim. Ancak bu talimat 17.09.2026 saat 10:33’te sistem tarafından iptal edildi ve o andan itibaren
Enpara hesabımda benim onayım ve bilgim olmadan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. 16 Eylül tarihinde hesabımdaki ...bakiyeden yaklaşık 2.500 TL tutarında para iznim olmadan kredi kartına aktarılmıştır. Bu işlemi ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Kredi kartı ekstresinin geciktiğin
Enpara’nın bireysel kredi kartını kullanıyordum. 15.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim, aynı şekilde b...ankanızdaki tüm ürünlerimin, özellikle de kredi kartımın iptal edilmesini istedim. 16.09.2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda borcumun sıfırlandığı tarafıma teyit edilmesine r
Enpara Şirketim Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ekstrelerimde, beklediğimden çok daha yü...ksek faiz tutarlarıyla karşılaşıyorum. Eylül ayında ekstrede yer alan faiz tutarını incelediğimde, normal şartlarda beklediğimin neredeyse iki katı kadar faiz borcu yansıtıldığını
Enpara mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım ciddi bir teknik problem nedeniyle mağdur oldum. Otomatik fatura talimat...larım arasında yer alan İGDAŞ faturam, sistemde teknik bir problem olduğu gerekçesiyle ödenmemiş ve bununla ilgili bildirimi uygulamada sonradan fark ettim. Daha da önemlisi, yılla
QNB Finansbank Enpara kredi kartıma yaklaşık 47.000 TL borcum bulunmaktadır. Bir önceki dönemde borcumu aksatmayarak asg...ari tutarı ödedim; ancak şu an ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyor, aktif bir gelir elde edemiyorum ve bu nedenle mevcut dönemin asgari tutarını dahi ödeyebilecek durumda
"İsterdim süreç bu noktaya gelmeden çozulsun. Yine geç de olsa sorunum çözüldü. Memnun kaldım."
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enp...ara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 11.000 TL paramı yuttu. İşlem
Enpara.com bireysel kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve eksiksiz ödedim, h...içbir şekilde gecikmem olmadı. Son ekstreme ait son ödeme tarihi, ayın 31’i bu ayda olmadığı için sistem tarafından 9’una çekilmiş, ancak bu değişiklikten haberim olmadığı için bor
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
9 Eylül 2026 son ödeme tarihli Enpara kredi kartım için vadesiz hesabımdan ...asgari tutar için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Vadesiz hesabımda ek p
Enpara ek hesabımın aylık faizini 11.09.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokedir ve kullanamıyorum. Ödememi y...apmama rağmen “banka uygun görürse açılır” şeklinde bilgi verilmesi beni mağdur etmektedir. Blokenin dünden beri devam etmesi nedeniyle ek hesabı kullanarak yapmam gereken ödemele
Enpara’da yaklaşık 80.000 TL ek para limitim bulunuyor ve 5–6 aydır bu borçla ilgili sadece faiz ödüyorum. Ana paradan h...iç düşüş olmamasına rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde Enpara tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirmek ve
08.09.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla belediyenin e-vergi ödeme portalı üzerinden 14.653,85 TL tutarında bina vergi...si ödemesi yaptım. Enpara’nın kredi kartından 15.000 TL’ye kadar olan vergi ödemelerini sonradan faizsiz 6 taksite bölebildiğini taahhüt etmesi nedeniyle bu ödemeyi özellikle Enpar
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım. Yapılandırma sırasında maaşımı her ayın 15’inde aldığımı..., ödemenin de maaş günümde kesilmesini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen ödeme günüm buna göre ayarlanmadı. Bu nedenle uzun süredir faiz ödediğimi ve kredi puanımın da bu duru
Enpara mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir hesabımda “hazır ihtiyaç krediniz var, hemen kullanarak hesabınıza ge...çirebilirsiniz” şeklinde bir teklif görüyorum. 08.09.2026 tarihinde bu teklife güvenerek 150.000 TL hazır limit içinden 25.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Faizi de uygun g
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim. Cuma günü hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, “banka politikası” denilerek hesabı...m kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme kısıt konuldu. Hesabıma şu an giriş dahi yapamıyorum ve tarafıma e-posta, SMS ya da başka herhangi bir yazılı a
"Teşekkür ederim"
Enpara, QNB’den ayrılıp bağımsız banka olduktan sonra hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü düşünüyorum. Uygulamayı... her açtığımda bana özel 350.000 TL kredi hazır olduğu, kullanmak isteyip istemediğimle ilgili bildirim çıkıyor. İlk defa gerçekten nakit ihtiyacım olduğunda yine uygulama içindeki
Enpara’da yaklaşık 15 yıldır bireysel hesabı ve uzun süredir ek para limitini kullanan bir müşteriyim. 31 Ağustos 2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma 26.000 TL yatırdım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle bu parayı kullanamadım. Blokenin ek para borcumdan kaynaklandığını düşünerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
