Enpara Yeni Müşteri Olma Süreci Tamamlanmıyor


Enpara müşterisi olarak yeniden müşteri olabilmem için eski müşteri kaydının silinmesi gerekti. Bunun için talep oluşturulduğu halde bir türlü süreç tamamlanmadı. 8. Aydan beri süreci tamamlayamadılar. Bu bu kadar zor mu? Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim

Enpara müşterisi olarak hesabımı bir süreliğine kapattırmıştım. Şimdi mail atarak şifrelerimin sıfırlanmasını ve kanallarımın aktif hale gelmesini talep ettim. Bize söylenen tüm talimatları yerine getirdiğim halde geri dönüş olarak aynı talimatları tekrar isteyip duruyorlar. Bu ne saçma bir işlem! R...

Enpara kartımı iptal ettirmiştim. Uzun zamandır tekrar alabilmek için uğraşıyorum. Onca isteklerini yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir kart göndermek bu kadar zor olmamalı. Madem yardımcı olmayacaktınız neden o kadar uğraştırdınız? Mailime bile geri dönmediniz.

Enpara'ya üye olmaya karar verdim ve başvuru yaptım. Ön başvuru onaylandı, beni arayıp bilgilerimi doldurdular ve kurye ile sözleşme gönderileceği söylendi. 23.03.2024 tarihinde sözleşmeyi imzaladım ve onaylanmasını bekledim. Şu an tarih 04.04.2024 ve toplamda 5 kez farklı tarihlerde müşteri hizmetl...

Enpara'dan kredi kartı başvurusu yaptım ancak ret yanıtı aldım. İki gün önce yapmış olduğum başvuruya ait bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Müşteriniz olarak kayıtlarda görünmek istemiyorum. Telefon numaramı, e-posta adresimi ve tüm adres bilgilerimin silinmesini istiyorum. Müşteri kayıtların...
Yorumlar