Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezer sonuçtan memnun
Çözüldü

Eski IBAN Nedeniyle 104 Dolarlık Meta Ödemesinin Hesaba Geçmemesi

profile
Sezer
26 Şubat 16:52
538
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olundu teşekkürler.”

Meta üzerinden içerik üretici geliri olarak almam gereken 104 dolarlık ödememi, Enpara’daki eski IBAN’ımı güncellemeyi unuttuğum için hesabıma alamadım. Meta/Facebook ile görüştüğümde, bana ödemenin yapıldığını gösteren ödeme takip belgesini ilettiler. Bu belgeyi Enpara ile paylaşıp durumu sorduğumda ise, 15.01.2026 tarihi itibarıyla eski IBAN’Lara gönderilen tüm paraların otomatik olarak reddedildiğini söylediler.

Ödeme havale tarihi 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, ne hesabıma para geçti ne de reddedildiğine dair bir iade veya bilgilendirme aldım. Şu anda 104 dolarlık ödemem ortada yok ve paramın adeta uçtuğunu düşünüyorum. Enpara’nın, Meta/Facebook tarafından gönderilen bu ödemenin akıbetini detaylı şekilde araştırarak, ödemeyi hesabıma geçmesini ve sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

26 Şubat 17:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Şubat 12:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Sezer
Sezer
08 Mart 18:09

Yardımcı olundu teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Yansımayan İade Ve İletişim Sorunu

profile
25 Haziran 2025 16:49
1.320
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

38.000 USD Swift Transferinde Blokaj Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mahmut
03 Ocak 16:46
944
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri