Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eski IBAN Nedeniyle 104 Dolarlık Meta Ödemesinin Hesaba Geçmemesi

Sezer
Sezer
Enpara
26 Şubat 16:52561
Sezer'in Teşekkür Mesajı
Yardımcı olundu teşekkürler.

Meta üzerinden içerik üretici geliri olarak almam gereken 104 dolarlık ödememi, Enpara’daki eski IBAN’ımı güncellemeyi unuttuğum için hesabıma alamadım. Meta/Facebook ile görüştüğümde, bana ödemenin yapıldığını gösteren ödeme takip belgesini ilettiler. Bu belgeyi Enpara ile paylaşıp durumu sorduğumda ise, 15.01.2026 tarihi itibarıyla eski IBAN’Lara gönderilen tüm paraların otomatik olarak reddedildiğini söylediler.

Ödeme havale tarihi 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, ne hesabıma para geçti ne de reddedildiğine dair bir iade veya bilgilendirme aldım. Şu anda 104 dolarlık ödemem ortada yok ve paramın adeta uçtuğunu düşünüyorum. Enpara’nın, Meta/Facebook tarafından gönderilen bu ödemenin akıbetini detaylı şekilde araştırarak, ödemeyi hesabıma geçmesini ve sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

26 Şubat 17:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Şubat 12:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Sezer
Sezer
8 Mart 18:09

Yardımcı olundu teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Yansımayan İade Ve İletişim Sorunu

Ozan
Ozan
Enpara
25 Haziran 2025 16:491.320

Enpara kredi kartımdan yaklaşık 4 ay önce, Facebook ödemesi adı altında 4000 TL civarında bir ödeme çekildi. Bu ödeme çe...

1

38.000 USD Swift Transferinde Blokaj Ve Açıklama Eksikliği

Mahmut
Mahmut
Enpara
3 Ocak 16:461.015

Enpara üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 38.000 USD tutarında, ım40180196 referans numaralı bir SWIFT işlemi yaptım. Bu...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri