Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'nın Şans Oyunları Para Yatırma Ücretlendirmesi Masrafsız Bankacılık İlkesiyle Çelişiyor

2 Şubat 19:09421

Yıllardır Enpara vadesiz hesabımı kullanıyorum ve EFT/FAST, fatura ödeme gibi pek çok işlemde ücretsiz olması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden yapılan duyuruda, 03.02.2026 tarihinden itibaren şans oyunlarına para yatırma işlemlerinde 4 işlemden sonra 15,75 TL ücret alınacağını öğrendim. Bu yeni uygulamayı hem yersiz hem de müşteriyi mağdur edecek bir karar olarak görüyorum.

Enpara’yı özellikle masrafsız bankacılık anlayışı nedeniyle seçmiş biri olarak, şans oyunlarına para yatırma işlemlerinin de eskiden olduğu gibi tamamen ücretsiz kalmasını istiyorum. Sizler gibi büyük ve müşterileri tarafından yıllardır tercih edilen bir kurumun bu uygulamadan vazgeçerek bizim müşterilerini ek bir ücretle karşı karşıya bırakmamasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Şubat 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

3 Şubat 11:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Orçun
3 Şubat 11:46

Evet mailinizi gördüm ama memnun olmadım maalesef artık başka bankaya para yükleyeceğiz çok yüksek her ödemede 15 TL vermek her müşteriyi sıkıntıya sokuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz İşlem Sözüyle Çelişen Şans Oyunları Ücretlendirmesi

21 Ocak 09:46879

Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...

1 Destek2 Yorum

Enpara’da Bilyoner Ve TJK Ödemelerinden 15,75 TL Sabit Komisyon Kesintisi

3 Ocak 00:51910

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Yasal şans oyunları siteleri olan Bilyoner ve tjk hesaplarıma Enpara üzerinden para ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri