to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'lı Olmanın Dezavantajları
29 Ocak 2024 tarihinde Adana/Gazipaşa'da bulunan şubeye gittiğimde, 1000 TL tutarında para yatırmak istediğimi söyledim. Gişe memuru bana 'Enpara müşterileri öğleden sonra para yatıramaz' dediğinde dışarı çıktım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana ATM'den yatırmam gerektiğini söylediler. Banknotun fazla olduğunu söylediğimde o da QNB Finansbank olmadığını, Enpara müşterilerinin ATM kullanması gerektiğini söyledi. Memnuniyet anketine katılmam için ekranın bozuk olduğunu, beni ankete aktaramayacağını belirtti. Sorunum olduğunda Enpara'da çözüme ulaşamayacağımı anladım. Bu nedenle aktif olarak kullanmıyordum ve kullanmayı da düşünmüyorum. Kötü kullanıcı deneyimi ile sonlandırıyoruz.
