to read complaints and reviews, or file yours. 
Bazı 'insanlar' tarafından, internetten PTT Kargo takibi yapmak için çabalarken, 12 Ekim 2024 cumartesi günü Enpara kredi kartımdan 40 bin tl'ye yakın (39,999 TL) para çekildi. Enpara bu konuyla ilgilenmedi. Hatta suçu bana yükledi. İşin ilginç tarafı bu miktarın kartımdan çekilmesi için cep telefonuma gelen şifrenin girilmesi gerekiyormuş. Bu şifre içeren mesaj cep telefonuma geldi. Tabii 40 bin tl'ye yakın bu saçma ve benimle ilgisi olmayan harcama mesajını görünce anında bankayı aradım. Kim böyle bir mesajı görünce harcama için şifre girer ki?! Ayrıca şifreyi nereye gireceğim ki?! Evimde koltuğumda oturuyorum ve PTT Kargo takibi yapmaya çalışıyorum, PTT'nin web sitesi dışında bir yerde de değilim. Fiziksel bir mağazada da değilim! Bu şifreyi neden gireyim alışverişi ben yapmamışken ve nereye gireceğim bu şifreyi ey Enpara! Enpara Müş. Hiz. Ve Enpara'nın daha başka departmanlarıyla görüştüm. Israrla cep telefonunuza gelen şifreyi girdiğiniz için araştırma yapamıyoruz ve bunu ödemelisiniz, deniyor. Kaç kez görüştüm, herkese aynı şeyi söyledim. Dedim, ben bu şifreyi niye gireyim! Ayrıca nereye gireceğim! Bir de alttan alta korkutarak, ödemezseniz kredi notunuz düşer deniyor. Ödedim tabii, kredi kartımın ödeme tarihi geldi çünkü. Çünkü buralarda hak aramak çok zor! Olayda birkaç garip durum var: (1) PTT Kargo takibi için Google aramasıyla ulaştığım PTT sitesine tıklamışım. Olayın ilk başlarında, panik haldeyken sandığım gibi değilmiş, tıkladığımı ve bu işi yapan site olarak düşündüğüm site (PTT Kargo takip resmi sitesinin hemen üstünde) tıklanmamış görünüyor. (ekran görüntülerini anında aldım zaten bir gariplik olduğunu anlar anlamaz. Ama elden bundan başka bir şey gelmedi maalesef.) cep telefonumdan yapıyorum bu işlemleri. Ve browser'ımda PTT'nin resmi kargo takibi web sitesinin linki mor olmuş, tıklanmış görünüyor. Ama üstte, yönlendirme yaptığını düşündüğüm site tıklanmamış görünüyor. (ekteki görüntülerde var). Peki bu nasıl oluyor öyleyse?! Aklıma tek bir şey geliyor, PTT resmi sitesini tıklayınca yönlendirilmiş olabilir. miyim. Bu paramı alanların sitesine?! Olabilir mi böyle bir şey! Ya da nasıl olabilir ki! Koskoca PTT! (2) Paramın aktarılması için bu 'insanlar'a, cep telefonumdaki şifrenin girilmesi gerekiyor. Bir yere (tabii hala nereye girildiğini bilmiyorum). Bu şifreyi nasıl gördüler, ya da buldular da bu parayı hesaplarına aktardılar. Anti-virüs uygulaması da var telefonda.
Ben şifre filan girmedim. Paramı geri istiyorum. Eyyy Enpara!
Enpara kredi kartımdan 35.000 TL işlem yapılmış. Bunun için 16.10.2024 tarihinde gece 01:52'de telefonuma şifre gelmiş. Sabah fark edip bankayı aradığımda işlemin provizyonda gözüktüğünü, opsiyonlanmadan işlem yapamayacaklarını belirttiler. 18.10.2024 tarihinde işlem opsiyona düşene kadar hiçbir müd...
04.08.2024 tarihi saat 14.02'de gelen SMS ile Enpara kredi kartımdan Babbel.com MR-e firmasından 599.00 USD tutarında harcama yapıldığını öğrendim. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve şüpheli işlem olduğunu bildirdim, yapılan harcamanın bana ait olmadığını söyledim. Buna istinaden şikayet ka...
19.11.2024 tarihinde saat 18.58 civarlarında telefonuma erişim sağlayamadığım ve Enpara kredi kartımdan çeşitli işlemler yapılmış, 285 bin civarında para çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kredi kartını kapatıp işlemlerin provizyondan çıkmadan herhangi bir şey ya...
Enpara kredi kartımın 11 Ocak 2024 günü yurt dışından kopyalanarak, kart bilgilerimin ele geçirilerek 445.73 dolarlık bir harcama yapıldığını öğrendim. Bu kadar bir miktar harcamanın ve yurt dışından olmasına rağmen hiçbir onay mesajı gelmeden veya telefonla yurt dışından bir işlem yapıldığına dair ...
Enpara kredi kartı sahibiyim. 03.12.2023 gecenin ilk saatlerinde kredi kartım ile 4 adet peş peşe bilgim dahilinde olmayan ödeme yapılmış. İşin garibi ben bu kartı ufak tefek harcamalarda süreli kullanırım, 1 TL lik bile yurt içi ve yurt dışı alışveriş olsa bile mutlaka bana şifre bildirimi gelir ve...
Yorumlar