to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde İspanya’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kendi kişisel hesabıma para transferi yapıldı. Yurt dışındaki banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını ve hesabıma ulaştığını söylüyor, ayrıca gönderime dair tüm dekont ve belgeler elimde mevcut. Buna rağmen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini ve para girişinin olmadığını ifade ediyorlar.
Gönderen bankanın paranın geçtiğini söylemesine ve elimde resmi belgelere rağmen, Enpara tarafında “herhangi bir işlem yok” denilmesi beni hem mağdur ediyor hem de ciddi bir belirsizlik içinde bırakıyor. Paramın nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Enpara’dan, bu para transferiyle ilgili detaylı ve ciddi bir inceleme yapılmasını, gerekirse ilgili birim ve bankalarla yazışmaların başlatılmasını ve para hareketinin akıbetinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Paramın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Enpara hesabıma yaklaşık bir ay önce yapılması gereken yurt dışı para transferi hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderen taraf, ödemenin yapıldığına dair dekontu paylaştığı halde Enpara nezdinde herhangi bir sonuç alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Enp...
15.12.2025 tarihinde yurt dışından Enpara’daki USD hesabıma 200 USD tutarında para transferi yapılmıştır. Ancak bu transfer, Enpara tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmiş ve iade edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mantıklı bir gerekçe belirtilmeden işlemin reddedildiği...
Enpara hesabıma yurt dışından yaklaşık 1000 dolar tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderici bankayla görüştüğümde işlemin kendi taraflarından başarıyla gerçekleştiğini ve paranın gönderildiğini söylüyorlar ancak 14 Nisan’dan bu yana Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımış değil. Bu süreçte de...
24.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Tom Bank üzerinden üçüncü bir kişi tarafından Enpara hesabıma para gönderildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderim yapılan isim, IBAN ve hesap bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen Enpara tarafında işlem görünmediği söyle...
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
Yorumlar