to read complaints and reviews, or file yours.Enpara.com Ne Yapmaya Çalışıyor?
Enpara.com ile 10 yıldır çalışıyorum. Şirketim adına almış olduğum pos cihazını faal olarak kullanırken şirketimi oğluma devretmek ve pos cihazını da iade etme zorunluluğu doğdu. Ancak devir sonrası yeniden pos cihazı talep ettiğimizde "bankamız politikaları gereği pos talebiniz uygun görülmemiştir" şeklinde çok tuhaf ve mantık dışı bir yanıt aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "oğlunuz bizimle daha önce çalışmamış bir müddet başka bir bankayla çalışsın ve oradan pos cihazı alsın daha sonra tekrar müracaat edin inceler uygun görürsek talebinizi onaylarız" denildi.
Bu yanıt karşısında hayretler içinde kaldım. Akla mantığa uymayan bu düşünce nasıl bir beynin eseridir? Bir banka yeni bir müşterisini nasıl farklı bir bankaya yönlendirebilir? Sonuçta kendilerinden alt tarafı üye iş yeri için basit bir pos cihazı talebinde bulunmuştuk. Kredi veya teminat mektubu talep etmedik. Karşılıksız bir talepte de bulunmadık. Bu neyin havasıdır? Sen nasıl yeni bir müşteriyi başka bir bankaya yönlendirir ve onu kazanmak yerine ebediyen kaybedersin?
Akabinde aynı şartlarla eski ve köklü bir başka bankaya müracaat ederek hesaplarımızı açtırdık ve 24 saat geçmeden pos cihazımız bağlandı. Hem de oğlumun o bankayla hiçbir çalışması veya geçmişi olmadığı halde. Şimdi kendilerine soruyorum.
- Herhangi bir riski olmayan ve karşılığında kazanç sağlayacağınız bir işlemden neden korkar, kaçınır ve neden durduk yere tuhaf bir tutum sergilersiniz?
- Neden hayata yeni atılan gençlere şans tanımaz ve onların önüne gereksiz setler çeker, şevklerini kırarsınız?
- Diğer bankalar da sizin gibi davransa bir iş yeri pos cihazı olmadan nasıl faaliyet gösterir ve ne kadar başarılı olabilir?
- Gelen müşterileri daha çalışmaya başlamadan farklı bankalara nasıl yönlendirirsiniz?
Bu soruları kendilerine sorduğumda hiçbir yanıt alamadığım gibi papağan misali yine banka politikası vs. Safsataları söylenip duruldu.
Kendilerine banka diyorlar ama bankacılıktan haberleri yok. Hayretler içindeyim ve bu tutumu şiddetle kınıyorum. Sağlıklı beyinlerin yönetmesi gereken bir kurumun sakat ellerde bu hale gelmesi ve kendini hasta EGO ve komplekslere kaptırması oldukça düşündürücü olsa gerek.
Pes diyor ve Söyleyecek başka bir söz bulamıyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/01/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz.
Ülkemizde yaşanan mantıktan uzak bir çok tutum ve davranışa şahit olmuş ve alışmışken bunlara her gün bir yenisi daha ekleniyor. Üstelik kendisini banka olarak tanımlayan bir kuruluşlar tarafından yapılıyorsa insan şaşırmadan da edemiyor. Sinir ve kızgınlığım halen geçmiş değil. Basit bir pos cihazının bağlanmasından ve üstelik kendi menfaatlerine olabilecek bir hizmetten nasıl böyle bir pay çıkarılıp havalara girilir bunu bir türlü anlayamıyor ve hazmedemiyorum. Bu bir lütuf mudur? Eğer bunu böyle görüyorlarsa ki eminim ki bu anlayıştalar bunun da tanımı EGO doyumu veya bir rahatsızlık belirtisi olsa gerek. İnsanları küçümser gibi "ben seni tanımıyorum, sana güvenmiyorum henüz çok yenisin sen git biraz başka bankayla çalış ben bir göreyim sonra tekrar bana gel, ehh uygun görürsem belki onaylarım " demek kabul edilebilir bir şey değildir. Üstelik ortada kredi talebi vs. Gibi risk ihtiva eden hiçbir neden de yokken! Bu tutum insanın onuruyla oynamak, hiçe saymak demektir. Siz kimsiniz? Kendinizi ne sanıyorsunuz? Daha dün piyasaya çıkmışken bugün girdiğiniz bu kompleksin sebebi nedir? İlerde yapmayı planladığınız daha ne gibi tuhaf düşünceleriniz var? Ama inanın ben ve benim gibileri hiç mi hiç ilgilendirmiyorsunuz. Gözlerde minicik kalıp kar tanesi gibi eriyorsunuz. Bu yüzden çok merak etmiyor ve artık sizlerle muhatap olmak istemiyorum. Bakın yolunuza ama lütfen ben ve benim gibilerden uzak kalın. Allah şifalar versin.
Teşekkür eder, üstün başarılar dilerim.
