to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Yetkisiz Transfer Nedeniyle 214.300 TL Geri İadesi Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Enpara hesabımdan TR21 0021 0000 0014 0857 **** IBAN numarasına, açıklama kısmına “Ö** A**” yazarak 214.300,00 TL tutarında para gönderdim. Bu parayı alan kişinin adı E** P** olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili olarak kendisinden şikayetçiyim.
Söz konusu işlemin yanıltma şüphesi taşıması nedeniyle bugün savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum. Bununla birlikte, bankanın da gerekli incelemeleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece katkı sunmasını istiyorum.
Enpara’dan, bu işlemin incelenmesini, mümkünse iptal edilerek 214.300,00 TL’nin karşı hesap olan TR21 0021 0000 0014 0857 ****’den tekrar kendi hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve acil dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Enpara hesabımdan 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bir hesaba toplam 200.800 TL EFT yaptım. Para gönderdiğim kişi, gönderdiğim para karşılığında tekrar bana para yollanacağını söyleyerek beni kandırdı, sonrasında ise tehdit yoluyla benden para almaya devam etti. Bu süreçte birden fazla işlem gerçekleşti ve sonuçta ciddi bir maddi zarara uğradım.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, dolandırıcılık ve tehdit altında işlem yaptığımı açıkça anlattım. Buna rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı ve açık şekilde dolandırıcılık şüphesi içeren işlemlerde bankanın daha hızlı ve etkin hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum.
Enpara’dan, bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, gerekirse karşı bankayla irtibata geçilerek alıcının hesaplarının dondurulması için girişimde bulunulmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak bankanın bana sağlayabileceği tüm destek ve yönlendirmeyi bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Bakın sizdenki sonra ki bayan yardım etmedi
Bakın zaman kaybediyoruz
Çözüm yapmadınız
