to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Sanal Bankacılıkta Bloke Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sanal bankacılık başta güzel kolay ve kullanışlıydı. Taki sorun yaşayana kadar. Araştırdığım kadarıyla en kolay bloke koyan banka politikası olan banka. Bende mağdurlar kervanına katıldım. Sorgusuz sualsiz bloke konmuş arıyorum kimse ne olduğunu bilmiyor size dönüş yapılacaktır diyorlar. 3 gün geçti. Arayan soran yok. Muameleleri dolandırmışız gibi. Neyse hesap açılsa da bloke kalksa da hesabımı kapatacağım. Aileden 4 5 kişi kullanıyor.
Gelişme
QNB ve Enpara ya sakın bulaşmayın.! 22 kasımda Enpara uygulamasına giremedim. Uygulamaya girişim bloklanmış. 5 gün kadar kimseden ses çıkmadı arıyorum Enpara'yı güvenlik ekipleri tarafından inceleniyor. Olağan dışı bir durum yok neyin kısıtlaması anlamadım. 27 kasımda QNB den mesaj geliyor '' Banka politikamız gereği hesabınız kapandı.'' sebep ne yani neymiş bu politika. Bize yaptığınız bu açıklamasız sorgusuz sualsiz kapatma bizleri zan altında bırakıyor. Acaba ne yapmış olabilir mi diye kendimizi sorguluyoruz. 18 yıldır siz harici diğer bankalarla çalıştım hiçbir sorun yaşamadım. 5-6 yıldır bazı avantajlardan dolayı sızı tercih ettim. Artık etmem çevremde etmeyeceğim. Ve tavsiyemle müşteriniz olan yakın çevreminde iptallerini sağlayacağım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bu mu sizin geri dönüşünüz.? Hiçbir açıklama yokken sadece bir SMS? Böyle böyle kötü banka konumuna düşüyorsunuz.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Enpara.com
