Enpara Ödeme Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Enpara kredi kartı borcumu uzun süre ödeyemedim. Ardından Avukat B**** E******* üzerinden haciz işlemlerinin başlatılacağına dair bir SMS aldım. Kontrol ettiğimde, böyle bir avukatın gerçekten var olduğunu ve QNB Finansbank ile çalıştığını öğrendim. İletişime geçtiğimde bana adıma yazılmış bir IBAN numarası verildi ve bu numaraya ödeme yapmam halinde işlemlerin durdurulacağı söylendi. Maalesef ödemeyi yaptım. Ancak bugün, borcumun hala düşmediğini ve Enpara uygulamasından haciz işlemlerinin başlatılacağına dair bir bildirim aldım. Canlı destekle görüştüğümde ödemenin yapılmamış olarak görüldüğünü ve neden başka bir IBAN numarasına ödeme yaptığımı sordular. Avukatlık bürosunu aradığımda, durumu anlattım ve bana 'borcu yoktur' yazısının pazartesi günü mail adresime gönderileceğini söylediler. Mesai saati dışında olmalarını bahane ettiler. Şu an, bu bağımsızlık durumunu ve eğer dolandırıldıysam, borcum olduğunu ve haciz işlemine düşeceğimi bu kişilerin nasıl bilebileceğini merak ediyorum. Telefonla rahatsız etmek yerine bu konulara eğilseniz daha değerli olacak. Eğer dolandırıldıysam, suçlu olarak QNB Finansbank'ı görüyorum; dolandırılmadıysam yine suçlu sizsiniz.