to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara müşteri hizmetleri tarafından gecikmeli borcumla ilgili olarak gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Birkaç kez “aramak yerine sadece SMS ile bilgilendirme yapılmasını” talep etmeme rağmen, her gün yaklaşık 20 kez telefonla rahatsız edilmeye devam ediliyorum.
Borçla ilgili bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar sık arama hem iş hem özel hayatımı olumsuz etkiliyor ve artık taciz boyutuna ulaştığını düşünüyorum. Talebime rağmen aramaların sürmesi de ayrıca rahatsız edici.
Gecikmeli borç bilgilendirmemin sadece SMS yoluyla yapılmasını, telefonla aramaların ise tamamen durdurulmasını istiyorum. Konunun acilen değerlendirilerek buna göre bir iletişim planı oluşturulmasını ve tekrar bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Uzun süredir Enpara kredi kartımı SGK ödemelerinde kullanıyor ve yaklaşık 2 senedir bu ödemeleri ücretsiz 3 taksit imkanıyla gerçekleştiriyordum. Enpara’nın avantajlı imkanlar sunduğunu söylemesinin de bu nedenle karşılığını bulduğunu düşünüyordum. Ancak 09.02.2026 itibarıyla SGK ödemelerinde ödeme...
Enpara kredi kartı borcum için Enpara Bankası çağrı merkezi üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen banka, talebimi “şu an için herhangi bir yapılandırma teklifimiz yok” diyerek reddetti ve kanunen yapılandırma yapılması gerektiğini söylediğimde de kendilerine bu yönde b...
02.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden kart başvurusu yaptım. Başvuruyu gönderdikten yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak mesajda hiçbir şekilde gerekçe ya da açıklama yer almadı. Kart başvurumu hangi sebeple reddettiklerine dair tarafıma net ve anlaşılır bir açık...
Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...
Yorumlar