Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmuyor
Enpara üzerinden yaklaşık 3 ay önce 500 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin geri ödemesi toplamda 700 bin tl olup, aylık taksit tutarı ise 60 bin tl’dir. Son 4 taksitim yaklaşıyor ve yaklaşık 20 gündür yapılandırma talebim için Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kredi referans numaram: 03663-bt000009422189.
Her iki başvurumda da “ürününüz yapılandırmaya uygun değil” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir detaylı açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Gecikmeye giren taksitlerim nedeniyle günlük faiz ve ek gecikme ücretleri de hesabıma yansıtılıyor. İzmir’de ikamet ediyorum ve kredimi tamamen online olarak kullandım. Kredim hâlâ Enpara’da aktif olarak görünmektedir.
Yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Banka tarafından arandım taksite yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bizler, kartı kartı kullanırken çok çok güzel bankanın reklamını yapıyoruz fakat fakat banka bize bize herhangi olumlu olumlu dönüş yapmıyor




